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北京電信工程設計院有限公司是具有設計、勘察乙級資質、工程咨詢丙級資質的設計企業。北京電信工程設計院堅持"科學嚴謹，精益求精，客戶至上"的經營理念，不斷的提高企業的經營管理水平和專業設計能力。2008年12月9號，經原中國網通集團的批準，北京市電信工程設計院改制為北京市電信工程設計院有限公司。致力于成為首都通信行業中設計專業齊全、技術力量雄厚、服務質量一流的通信規劃設計企業，為首都乃至全球的通信行業提供優質、快捷、周到的服務。
北京市電信工程設計院專業業務廣泛，公司各項業務眾多，在使用通達OA之前的辦公系統處理業務比較繁瑣，由于業務量逐年增加會凸顯以前系統的效率低下。隨著企業的發展，員工數量以及公司的業務會逐漸增多。
1、針對系統的工作流部分，開發"任務通知流程"、"外協任務流程"以及"不計產值流程"，高效率處理各種業務。
2、針對每個流程以及表單做的具體開發：
1）方便進一步高效率的辦公，每個流程回填的時候對回填頁面進行放大處理，回填頁面增加查詢按鈕，方便用戶能快速查找。回填時增加是否回填公共附件選項，更方便用戶進行選擇性的回填。
2）每個工作的設計編號是用戶比較頭疼的問題，用戶很多時候會不知道用什么格式來填寫，所以這個就做了點擊自動生成，格式根據用戶的需求固定好，放在表單中處理。
3）辦理頁面的表單數據字段做部分自動生成效果，設計編號和單項編號后綴填完之后自動生成單項編號，項目名稱和單項名稱后綴填完之后自動生成單項名稱。這種自動生成能防止用戶不知道具體要填寫的內容，個人隨意填寫造成工作的混亂。
4）每個工作流程都要有一個時間限制，這個時間限制能更好的督促員工工作。根據工作辦理的步驟讓各個工作顯示不同的顏色，這樣會明了的看出自己工作的辦理情況，對于沒辦理的工作要對其辦理人進行短信提醒，督促辦理人盡快辦理。
5）電信設計院的工作狀態比較多，在原有的流程查詢狀態上需多加了"已派送"、"未派送超時"、"未派送未超時"，這樣方便查看每種狀態的工作。
6）部分時間的填寫需做處理，設計人員的送審時間是該工作流轉不下去之時，所以這個時間是不能早于當前時間的。
7）高級查詢頁面單獨針對日期做了開發，固定的日期查詢有點不太適合用戶的使用，一般大家是想查出某個時間段的具體工作情況，所以在表單中添加了一個隱藏字段，和現有的日期字段相對應，可查出一個時間段的具體工作。
8）特殊工作的需要，表單上一些項目名稱重復時要給出提示，盡量做到工作唯一化，方便管理。
9）系統上原有的一些功能，根據用戶的特殊需要，把新建工作頁面的【快速新建】按鈕隱藏。
1.設計任務通知流程實現了項目立項-設計分冊-設計文本以及審核->設計文本二級審核->上傳電子文檔->出版->設計文本派送->送達登記，出版之后不派送還有一個分支處理業務室制作合同 業務室產值核對-市場部結算-財務部收款-檔案室歸檔一個完整的設計任務流程。
2.外協任務通知流程實現了從項目立項->設計分冊->業務室制作合同->業務室產值核對->檔案歸檔->市場部結算->財務部收款->檔案室歸檔業務流程。
3.不計產值任務通知流程實現了項目立項->設計分冊->設計文本一級審核->設計文本二級審核->上傳電子文檔->出版->計文本派送同時檔案室歸檔，最后實現送達登記。
以上分別是這三個流程的流程介紹，步驟與步驟之間都是環環相扣，緊密聯系的。
北京市電信設計院的項目主要是針對工作流這一模塊做的開發，從新建工作時工作名稱的判斷提醒到新建頁面每個任務字段的自動生成、判斷，都做了大量處理，這樣會讓用戶使用起來比較方便，避免工作上出現一些失誤。工作轉交下去之后，根據當前填寫的時間，來判斷下一步辦理人的辦理情況，如沒能及時辦理，會有內部短信提醒。同樣，要出版的工作，到達出版時間也會有一個內部提醒。
超時警示的"背景顏色"功能如下圖：
1.項目調研，根據用戶實際工作中的問題，每個工作的名稱不能重復，為了快速設計好一項工作使用回填，以及一些時間上的判斷和提醒，編寫詳細的開發文檔，給用戶詳細閱讀以及后來修改，最終形成項目需求文檔。
2.根據用戶工作使用的需要，和相關的其他工作人員進行溝通，設計表單、流程。
3.詳細討論設計開發，確定開發周期，中間進行詳細的代碼編寫以及一些簡單的測試。
4.給用戶搭建測試環境，讓用戶嘗試簡單的使用，體驗一下使用工作流給工作帶來的方便。
5.BUG的調試以及實施人員對用戶單位員工進行培訓。
6.后期的維護。
本項目通達信科參與人員是通達技術工程師以及一些其他部門的測試、實施人員。
工作流模塊，完成業務信息管理和業務流程審批管理的統一，同樣兼具階段提示、流程控制、針對表單某一字段自動填寫預先設計好的數據格式的數據。
本次工作流的開發受到北京市電信設計院的好評，工作效率有了明顯的提高，辦理的業務逐漸增多，給公司帶來很好的收益。另外由于用工作流的處理工作不需要原來那么繁瑣的事項，工作中的失誤現象基本消失。
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