通達Office Anywhere應用談

安陽化學工業集團有限責任公司技術中心應用案例

作者：安陽化學工業集團有限責任公司技術中心  郭洪斌

通達Office Anywhere在安化集團公司扎根已經有五個年頭了。五年里，每一次的OA服務器故障之后，我就知道鋪天蓋地的電話要來了。因為通達Office Anywhere已經成了我們工作中的一種習慣。無論是好“習慣”還是壞“習慣”，習慣了也就意味著很難改掉。其實對于一個軟件來講，我覺得這就是對它的一種很大的肯定。 

我記得在哪看到過一句話，“ＯＡ項目沒有所謂的項目結束。它就是一個完善再完善的重復過程”。對此我深有感觸。因為在這五年里，隨著管理的不斷完善，我們一直在重復著這一過程。目前，在我們公司內部網絡上，象內部郵件、公告通知、新聞發布等功能已經是普遍應用。基本上公司領導每一次重要講話的最后都是“要在公司內部的廣播、板報和內部網絡上認真宣傳報道”。 

我認為Office Anywhere應用上比較有特點是“工作流”、“公共文件柜”以及自定義菜單等功能。我公司就利用工作流功能實現了“粒度煤的計量驗收結算”等業務，利用公共文件柜功能實現了“內部報表以及工資報表的網絡傳遞和匯總”等工作，利用自定義菜單功能集成了我公司很多自己開發的業務軟件。 

1、工作流應用 

我們都知道，工作流的應用就是把一項工作分解為多個步驟，由多人來協同完成。在企業里這類業務很多，所以這個功能應該說比較實用。我公司是煤炭消費大戶，在總結近年來煤炭采購的經驗及學習兄弟廠家的先進管理方法后，我們利用工作流實現了“粒度煤的計量驗收結算”業務。操作流程如下圖所示： 

由于粒度煤工作流牽涉單位多、人員多，在流程設計時根據不同的工作崗位，設計了不同的操作權限和操作內容。粒度煤計量驗收結算工作流由表單和流程這兩個重要因素構成，每個流程對應一張表單。表單使用Dreamweaver設計，代碼用Javasrcipt腳本語言編寫。表單設計如下圖： 

從幾年來的效果看，粒度煤工作流的管理，使有關人員可在公司內部網絡的任意微機上完成。煤炭采購部門可以很方便的查閱、整理分析數據，提高了工作效率。通過工作流嚴格完善的權限設置，實現了數據共享，保證了安全。 

2、公共文件柜應用 

我公司長期以來報表繁多，且需要人工每天報送到公司統計部門。我們當時經過多次討論分析，首先由公司企管部的統計報表這條主線開始，建立企管部報表接收柜和各統計報表發布柜，根據嚴格的權限設置，接收并下載各基層單位傳遞的EXCEL統計表，然后實現自動匯總處理，并發布到相應報表柜。應用中我們發現，雖然說EXCEL軟件現在已經比較普及，但畢竟企業各基層單位操作人員的計算機水平參次不一，要想保證長期地、準確地每天傳送和接收各類統計信息，并能讓其能自動生成自己所要的數據，必須在一定程度上讓其操作過程固化。所以，我們在應用過程中對公司統計報表的格式和計算等都進行了統一設置，特殊地方加保護。應該說，報表及各類信息能夠有效地網絡傳遞都得益于通達的Office Anywhere公共文件柜較為完善的權限設置。截止目前，我們內部網上已經涉及到公司黨政、工會、生產、經營、管理、計劃、財務、技術、質量、計量、工資等十幾個方面的文件，報表種類達50余種。 

3、自定義菜單的應用 

在我公司信息化應用過程中，自行編制了一些規模較小的網絡軟件，類別比較散，但正是有了Office Anywhere的自定義菜單功能，可以很方便地把這些軟件集中到網絡辦公平臺上，不僅大大減少了開發過程中美工部分的工作量，而且看起來似乎就是網絡辦公平臺的一部分。

我作為一名技術人員，也接觸了大大小小的一些OA軟件，我認為，其實用戶并不一定就需要功能繁雜的OA軟件，實用就好。一個OA軟件是否有生命力，很大一部分還在于它是否具有良好的售后服務，這里我想強調一句，通達的售后服務確實做得很好。