一、青島天一集團(tuán)紅旗電機(jī)公司簡介

青島天一集團(tuán)紅旗電機(jī)有限公司始建于一九七六年，迄今已有近30年的歷史。公司占地面積15萬平方米，建筑面積5萬平方米，職工公寓樓9棟，設(shè)有空調(diào)設(shè)施可容納300人就餐的職工餐廳；現(xiàn)有員工980人，其中：中高級專業(yè)技術(shù)人員138人，各類專業(yè)人力資源儲備62人；擁有固定資產(chǎn)8604萬元。企業(yè)具有豐富的制造經(jīng)驗，設(shè)備精良，技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)工藝先進(jìn)，檢測手段完善，是山東省生產(chǎn)交流電機(jī)的骨干企業(yè)；企業(yè)擁有自營進(jìn)出口權(quán)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞洲、美洲、歐洲和澳洲等四十多個國家和地區(qū)；青島市“重合同守信譽(yù)企業(yè)”、“AA”級資信企業(yè)。2004年，完成工業(yè)總產(chǎn)值1.7億元，實現(xiàn)銷售收入1.5億元，利稅900萬元，出口創(chuàng)匯320萬美元。

二、信息化動因

改變企業(yè)的辦公方式，大大提高辦公效率和質(zhì)量，同時也為企業(yè)節(jié)約人力和財力。改變傳統(tǒng)的辦公方式，節(jié)約紙張，環(huán)保高效！

三、信息化需求

1、系統(tǒng)需要滿足企業(yè)的通訊需要。如：即時通訊、內(nèi)部電子郵件、短消息、公告通知、事務(wù)提醒等多個常用功能。

2、系統(tǒng)的安裝和維護(hù)需要簡單、快捷，并且具有比較出色的性能。

3、性價比高，容易使用和維護(hù)、后續(xù)升級服務(wù)及時，可擴(kuò)展性好。

4、工作流程設(shè)計方便快捷。

四、項目介紹

通達(dá)OA整合了即時通訊、移動客戶、端阿里釘釘、視頻會議、一體化郵箱、事務(wù)提醒、微訊等各種通信資源，為企業(yè)協(xié)同辦公管理構(gòu)建了一個全新的統(tǒng)一通訊平臺。

通達(dá)統(tǒng)一通訊為用戶提供了一種更個性化、更及時的通信方法。利用這種方法，用戶能夠理順最重要的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)前所未有的協(xié)作水平、客戶響應(yīng)速度、移動能力和安全性。

通達(dá)統(tǒng)一通訊提供以下功能：

通過綁定用戶把客戶端、瀏覽器、移動設(shè)備、手機(jī)短信、郵箱等通信工具有效整合在一起，幫助企業(yè)用戶加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提高工作效率。

即時通訊是很好的企業(yè)員工溝通工具。為企業(yè)辦公通信提供所需的即時消息、文件傳輸功能。

OA精靈和企業(yè)辦公系統(tǒng)無縫集成和整合在一起，通過即時通訊技術(shù)為企業(yè)提供了公共信息、日常辦公信息查詢等企業(yè)信息實時推送事務(wù)提醒服務(wù)，例如日程提醒、工作流提醒、郵件接收提醒、公告通知。

移動辦公和手機(jī)短信借助移動信息化軟件將辦公系統(tǒng)擴(kuò)展到手機(jī)上，方便用戶隨時隨地處理辦公事務(wù)。

一體化郵箱把OA系統(tǒng)內(nèi)部郵箱和Internet郵箱有效整合在同一管理平臺，實現(xiàn)了員工內(nèi)部郵件和對外郵件統(tǒng)一管理，相互轉(zhuǎn)發(fā)。

五、項目實施

通達(dá)OA幫助我們實現(xiàn)了很多的個性化需求，下面重點(diǎn)列舉幾個功能模塊說明。

1、登錄界面：

2、對接阿里釘釘，我們之前用的是阿里釘釘，目前釘釘?shù)墓δ芤巡荒軡M足我們的需求，通達(dá)恰好可以無縫對接阿里釘釘，OA端推送過來的通知公告、工作流，在阿里釘釘端都可以收到，因為很多人已經(jīng)習(xí)慣了用釘釘，這樣兩不誤：

3、信息發(fā)布

公告通知和新聞功能面向全集團(tuán)及所屬公司開放。通過授權(quán)，各分公司根據(jù)自身需要自行管理，發(fā)布信息。此模塊的應(yīng)用，代替了以前紙質(zhì)時代，通知靠電話、文件靠人取的工作方式，節(jié)約了大量人力物力。也使得信息發(fā)布更及時、告知面更廣、信息更詳盡、查詢也方便。

4、內(nèi)部討論區(qū)

內(nèi)部討論區(qū)為企業(yè)員工之間交流溝通搭建了橋梁。如：OA技術(shù)交流板塊，將一些使用技巧和心得共享出來，大家參與討論學(xué)習(xí)。討論區(qū)也用在一些收集廣大員工思路和建議的項目上。

5、OA精靈和即時通訊IM

OA精靈要特別提一下，配上即時通訊的OA精靈，功能實用方便，為員工之間傳遞文件、實時交流提供了很大便利，成為員工最受歡迎，使用頻率最高的模塊。

6、工作流（工作流程常用為40個）

例一：管理考核提報流程

流程圖

流程說明：

該工作流采用了柔性節(jié)點(diǎn)的功能，考核人發(fā)起流程后，可以按照自身內(nèi)轉(zhuǎn)交，此時要流轉(zhuǎn)和步驟名稱可以由當(dāng)前步驟主辦人自行填寫。也可以按照固定流程一樣，選擇固定流程步驟后點(diǎn)擊確定后，發(fā)起固定流程下一步驟并結(jié)束柔性節(jié)點(diǎn)。

例二、計劃未完結(jié)責(zé)任提報表

流程說明：

該工作流一上來同樣采用了柔性節(jié)點(diǎn)的功能，發(fā)出申請后在責(zé)任確認(rèn)環(huán)節(jié)采用了柔性節(jié)點(diǎn)，轉(zhuǎn)交人可以根據(jù)實際情況，轉(zhuǎn)交時自行定義轉(zhuǎn)交的人和流程步驟，也可以按部就班按照固定流程的設(shè)定提交給企管科登記或者責(zé)任確認(rèn)2和3，這樣大大彌補(bǔ)了固定流程所帶來的流程設(shè)計繁瑣和臃腫性，提高了流程的靈活度。

例三、內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量問題整改記錄會簽流程

流程說明：

（1）先由發(fā)起人填寫整改記錄表提交質(zhì)檢科進(jìn)行審核；

（2）質(zhì)檢科并發(fā)給車間負(fù)責(zé)人、采購負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行會簽意見填寫后由質(zhì)檢科合并；

（3）將最終會簽結(jié)果提交分管領(lǐng)導(dǎo)做最終裁定，流程結(jié)束。

例四、外協(xié)外購不良品回用流程

流程說明：

（1）發(fā)起人填寫表單發(fā)起流程，轉(zhuǎn)交質(zhì)檢科和生產(chǎn)采購進(jìn)行確認(rèn)回用還是退貨；退貨的話直接轉(zhuǎn)交采購進(jìn)行退貨確認(rèn)；

（2）回用的話提交技術(shù)科、質(zhì)檢科、采購供應(yīng)商、車間依次進(jìn)行確認(rèn)會簽，無誤后，財務(wù)扣款。

例五、采購審批流程

流程說明：

（1）采購申請?zhí)峤徊块T負(fù)責(zé)人審核；

（2）部門負(fù)責(zé)人提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；

（3）在設(shè)計中為避免領(lǐng)導(dǎo)選人，且不確定的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)后加一步驟申請人轉(zhuǎn)交采購，領(lǐng)導(dǎo)只需一鍵轉(zhuǎn)交即可，由申請人轉(zhuǎn)交采購。

例六：業(yè)務(wù)招待流程

流程說明：

（1）業(yè)務(wù)招待申請發(fā)起，提交部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批；

（2）部門負(fù)責(zé)人同意后由辦公室備案即可。

例七、物資轉(zhuǎn)賬審批流程

流程說明：

（1）由發(fā)起人填寫表單提交財務(wù)進(jìn)行查賬，再轉(zhuǎn)交物管劃價格；

（2）物管并發(fā)車間和營銷確認(rèn)數(shù)量；

（3）最后無誤后財務(wù)開具發(fā)票；

例八、合同評審流程

流程說明：

（1）發(fā)起人填寫合同明細(xì)，上傳附件，先由技術(shù)部審核后提交生產(chǎn)、質(zhì)檢、采購進(jìn)行會簽；

（2）由營銷部匯總后提交總經(jīng)理進(jìn)行最終確認(rèn)，合同通過。

六、項目成果

OA系統(tǒng)用戶數(shù)：允許登錄用戶165，禁止登錄用戶2，合計167人。

平時在線人數(shù)已達(dá)到80人以上。

公告、新聞、內(nèi)部短信、內(nèi)部郵件、即時通訊、文件柜、工作流、得到大范圍應(yīng)用。

日程安排、會議安排、投票、考試系統(tǒng)、討論區(qū)、網(wǎng)絡(luò)硬盤、實用工具、個人考勤模塊實現(xiàn)部分應(yīng)用。

因很長時間內(nèi)都是采用的阿里釘釘，為了避免來回切換的麻煩，我們通過對接oa，登錄阿里釘釘同樣可以進(jìn)行oa信息的查看和處理。

七、案例點(diǎn)評

利用OA現(xiàn)代化辦公手段，確確實實為公司帶來了顯而易見的效率。OA的使用大大提高了管理層的辦事效率和透明度，也更增加了領(lǐng)導(dǎo)對OA使用的積極性。通過OA，領(lǐng)導(dǎo)能及時了解辦公動態(tài)、隨時調(diào)閱相關(guān)資料，更好的管理公司業(yè)務(wù)。

對廣大職員來說，員工對OA的態(tài)度由開始的被動變?yōu)橐蕾嚕且环N辦公理念的蛻變。OA使員工對公司動態(tài)掌握更多，更及時，辦公效率提高、節(jié)省人力，這是以前紙質(zhì)時代難于實現(xiàn)的。由于大量使用OA處理工作事物，辦公耗材大幅減少，節(jié)省不少財力。總之，通達(dá)OA不斷的改進(jìn)創(chuàng)新，將為企業(yè)帶來更多的效益！