一、用戶獨白

濟南西城置業有限公司是濟南西城投資開發集團有限公司的全資子公司，注冊資金2億元，經營范圍為房地產開發與經營、房地產營銷策劃等。公司依托西城集團雄厚的資金以及在濟南西部的土地資源，開展中高端住宅、商業、商務等開發項目。

我公司非常重視企業信息化建設，成立了信息化領導小組，2013年，經信息化小組開會研究決定上一套網絡辦公自動化系統，我作為公司網絡主要管理者，主要負責軟件選擇，和后期的培訓、維護工作。 初期，我查閱了大量OA系統的介紹，選擇了比較知名的幾家大型軟件公司的OA產品進行試用，并向一些軟件公司進行了咨詢。一直沒有找到心目中理想的OA系統。后偶然發現通達網站，并進行了軟件試用。感覺軟件在功能上完全符合公司辦公系統的基本要求，而且價格比較實在，不限制用戶數，還終身免費升級。考察了一段時間后，決定購買。

經過近三年的實際使用，確實感覺通達OA有以下特色：

（1）、安裝、配置非常簡單，幾分鐘就能完成；

（2）、上手容易，非計算機專業的普通人員用起來不會感到吃力，實際情況確實如此，一些年紀較大的同事由于出差，沒有參加培訓，也能輕松地使用OA。

（3）擴展性要強，能夠和其它基于B/S的應用有機結合；

（4）能夠讓用戶自定義工作流程，而不是一有變動就要求助于軟件開發商；

（5）我將公司的一些日常工作如發文、辦公用品的領用與審批、網站新聞的投稿作成工作流，經過一段時間的使用，得到上級領導的認可； 

（6）后期維護方便，使用一個同步備份軟件，利用windows的自帶的任務計劃功能，指定每天晚上某一時間由系統自動備份指定數據庫目錄，管理員的維護量非常??；

（7）性價比高，而且隨著OA軟件的版本提高，不斷升值；

（8）操作界面比較美觀，簡潔 ；

（9）方便的OA精靈（跟qq一樣，聊天時顯示已讀未讀），我個人非常喜歡這個功能，我們公司大部分人也是使用OA精靈，這樣可以長時間掛在OA系統上，又不影響做其它的事情；

（10）售后服務有保障，購買前曾對售后服務和終身免費升級的承諾有過懷疑，近一年多的時間我完全取消了顧慮。論壇上的咨詢回答比較及時，對程序的一些特殊修改要求也能滿足。并能虛心接受用戶意見，收集用戶要求改進的建議，不段完善OA系統。 

二、目前通達OA的使用情況

截止到目前，按照公司要求，我們公司所有的人員都已在使用OA系統辦公，功能模塊涉及到工作流、新聞、公告、文件柜、OA知道、日程安排、行政辦公、人力資源等。

三、通達OA功能與實際應用舉例

所有的工作流程：

1.公共文件柜

公共文件柜功能特別實用，可按分類上傳公司的文件供公司員工查看，并且可以對文件、文件夾進行權限設置，設置哪些部門或個人可以查看、上傳、下載、刪除等。

2.人事檔案管理

人力資源功能可以實現對公司員工信息的統一管理，可以設置員工合同到期提醒。

3.工作流

工作流是通達OA系統最重要的功能之一，電子化的審批流程省時省力。

例1：工作計劃業績考核流程

表單：

工作流程：

工作流程說明：

員工填表發起流程，經過部門審核，經營計劃部匯總后員工自評，部門負責人復核，最后經營計劃部存檔即可。

例2 資金支付審批流程

表單：

工作流程圖：

工作流程圖說明：

承辦部門發起流程，部門經辦人審核后提交部門負責人審批，財務審核完畢后由財務負責人審核，最后財務簽批人審核完成后結束流程。

四、項目成果

實現了很多針對公司總部、部門專屬、各個職位級別的工作流程，不同崗位、部門、職位的用戶可以走不同的工作流程，使工作有條不紊，各司其職，大大的提高了工作效率。