提升工作效率,通達OA助力鎮江交通執法支隊智慧管理

 

一、單位介紹

鎮江市交通運輸綜合行政執法支隊是鎮江市交通運輸局的直屬單位，負責全市交通運輸綜合行政執法的組織、指揮、協調等。

二、OA選型過程

電子政務是信息社會管理發展的一種趨勢，在各國積極倡導的“信息高速公路”計劃中，電子政務建設被列在第一位，成為世界各國的關注焦點。

伴隨著信息時代的到來，我國電子政務建設在探索中逐步完善，政府及相關事業單位門戶網站體系初步形成，內部溝通交流系統應用開始普及，政務透明度進一步增強。

我單位的建設總體目標是：通過建設辦公自動化支撐平臺，完善單位的辦公自動化工作，建成完整統一、技術先進，覆蓋全面、應用深入，高效穩定、安全可靠的內部辦公系統。

根據這個目標，我們以實用、適用、耐用、先進為基本原則。關注提高工作效率，提高管理效率，提高決策效率，提高信息利用率，提高核心競爭力，選中了通達OA。

三、通達OA的使用情況

經過將近10年的使用與不斷完善，到2022年，我們建立了一套包括信息發布、知識管理、檔案管理、事務審批、短信平臺集成、LDAP集成、內網門戶建設、固定資產管理、大事記管理在內的辦公平臺系統。實現文件收發電子化、支隊事務審批流程化、辦公業務集成化，提高了工作效率，增加了協同辦公能力。

四、通達OA功能與實際應用舉例

1、個人辦公

實現個人賬號登陸系統之后處理支隊內部的日常相關工作事物，主要使用個人郵件、手機短信。

2、文件管理

利用工作流模塊，實現了包含支隊收文、發文在內的內部文件的收發管理。OA系統使用人員可以直接上傳電子文檔，走線上審批匯報。

比如收文流程：

1）收文表單為：

2）收文流程為：

3）收文步驟為

1.收文人員登記后，交由辦公室辦理。

2.辦公室給相關的主管領導和分管領導審批。

3.領導審批結束后，辦公室根據領導意見，再轉交給相關科室辦理。

4.相關科室可以進行內部傳閱處理，處理結束后，再轉給歸檔人員。

3、事務審批

也是在工作流模塊，實現支隊內部相關事務流程的審批，如請假、出差、費用報銷等。

4、檔案管理

OA中收文、發文流程和檔案系統集成對接，在滿足系統合規檢查較驗邏輯后通過接口自動推送歸檔數據到檔案系統中，OA內的所有文檔（word、excel、圖片等），先統一轉換為PDF，再推送。同時OA中有獨立菜單模塊可以看到所有推送流程的狀態和結果。

5、知識管理

在公共文件柜，實現對支隊內部相關知識文檔、培訓課件等統一管理，有明確的權限劃分。

6、固定資產管理

實現支隊內部固定資產管理，固定資產申請領用審批，自動臺賬固定資產數據。

我們在系統自帶的固定資產模塊上不斷完善并且延伸，實現了在工作流中發起審批申請，審批結果根據設置的條件，自動入賬。

7、大事記管理

為自定義開發的功能，實現支隊大事記管理和發布，可以方便瀏覽支隊大事記。

 

8、組織機構

實現支隊內部的統一組織機構管理，包含崗位職責、授權、分組等統一的全方位的維度管理，

9、信息發布

實現支隊內部的公告通知、新聞、大事記、領導活動安排等統一管理，并且可以實現公告發布后查詢情況反饋。

10、內網門戶管理

實現支隊內部統一門戶管理，可自定義欄目、發布內容等，集成內網辦公用品、車輛、會議、待辦文件等，該模塊為自定義開發的功能。

 

11、短信平臺集成

集成支隊內部短信平臺、支持流程通知消息信息發送及聯系人外部短信息發送。

12、LDAP集成

搭建LDAP系統，集中賬號管理，實現目錄服務的信息服務，滿足對于數據的讀取、瀏覽、搜索以及統一身份認證的管理，同時集成到門網門戶中，具體實現為：

1）使用MicrosoftActive Directory來實現支隊的組織機構和人員信息維護

2）使用CAS(統一身份代理認證系統)系統與LDAP集成實現單點登錄系統

3）實現OA與CAS系統的集成，實現多套系統統一身份認證，同時實現OA系統的組織架構、人員信息與LDAP同步，在OA中修改部門和用戶信息時可以同步到LDAP系統中。

五、產生的效益

通過OA辦公平臺和通達工作流引擎等技術，將電子化審批運用到文件和行政事務審批事項的申請和審批流程中，實現了內部文件、行政事務的的電子化審批和管理，達到內部協同工作的目標，提高了辦公效率，解決了查詢信息，需要逐個登陸不同的系統獲取信息的問題，提高了效能監察，可以一次性監察眾多系統的信息。

在使用中也感受到通達OA的創新與特色：

1）更好的性能和體驗感：系統和實施團隊以我司實際辦公需求為目標，構建事務審批、信息發布等應用，流暢的頁面訪問給用戶帶來的很好的用戶體驗。

2）優秀的本地化實施定制服務：根據我司辦公習慣特點和辦文、辦事等核心工作應用需求，定制OA功能，按職務、角色、權限等維度設置獨立工作界面。同時，實施團隊也有著豐富經驗，制定完善的實施計劃和流程，材料提交完整詳實，方便后期維護。

3）優秀的集成能力，建立統一的信息化系統入口。將日常工作所需要的政務公開、法律法規、應用系統、數據分享等功能匯集在一起，并同待辦事宜緊密連接，打通OA和檔案系統的數據對接，自動歸檔，提高協同辦公效率。