督查督辦是國資單位運行機制中重要的一環，是各級單位落實 “規劃、協調、監督、服務”的主要職能，其工作核心在于促進政府、企事業單位內部工作的科學化、制度化、規范化……           今天，通達正從數字政務工作全局出發，利用信息化技術打造“互聯網+督查”的新模式，著力實現政府督查工作在線化、智能化、移動化，為國資、規劃等政府相關行業用戶提供事前計劃審核、事中執行監督、事后結果監管，讓更多督查行為從“線下”移步“線上”。         日前，湖南株洲市自然資源和規劃局二度攜手通達，通過搭建督察督辦政務一體化綜合管控系統，通達將幫助用戶建立一套督查有力、管理透明、落實及時、處理合理的信息化行政督察模式和運營體系，更將迎來辦公效率的跨越式提升。同時借助信息系統的高效性與便捷性，優化督查督辦工作脈絡，突出工作效果，再助規劃局迎來新時期政務信息化工作新局面。         用戶背景         株洲市自然資源和規劃局是株洲市人民政府工作部門。根據《株洲市機構改革實施方案》，將原株洲市國土資源局的職責、市規劃局的職責、市發展和改革委員會的組織編制并實施主體功能區規劃職責、市水務局的水資源調查和確權登記管理職責，市農業委員會（市委農村工作辦公室）的草原資源調查和確權登記管理職責、市林業局的森林、濕地等資源調查和確權登記職責整合，組建株洲市自然資源和規劃局，不再保留株洲市國土資源局、市規劃局。         株洲市自然資源和規劃局的正式成立，標志著株洲市自然資源和規劃管理事業揭開新的一頁，正式進入“山水林田湖草”生命共同體系統治理的新時代，有利于實現自然資源管理“兩個統一”（由一個部門統一行使全民所有自然資源資產所有者職責，統一行使所有國土空間用途管制和生態保護修復職責），積極助推株洲市經濟社會高質量發展。         信息化動因及需求        作為通達OA的老客戶，株洲市自然資源和規劃局早在2019年就著手部署了通達OA協同管理平臺。如今，為更加及時高效地服務于廣大人民群眾，也是對通達高性能協同OA平臺所具有的強大的協同性、管理的有序性、使用的便捷性頗為推崇，規劃局今年又再度提出基于原有通達OA平臺進行增設通達督察督辦系統模塊的意愿，在與通達的多次接觸中，雙方共同探討了通過政務協同先進管理方式如何讓國資部門涉及督察督辦的各項工作成果獲得順利落地、管理效能得到充分落實等問題。在與通達的多次接觸中，雙方的管理思想與政務協同理念不謀而合。         用戶具體需求如下：         1、督查督辦功能：根據事件任務的實際情況進行對工作任務的分解分配、下派、執行及辦理過程的跟蹤、催辦、監督。掌握工作的正常辦結、超時辦結、延遲辦理等情況，并可對其進行數量統計。；         2、考核評分功能：督查督辦工作辦結后，可對此任務進行評分、打分，可分別為自動評分或評分小組進行打分。         3、引用和調取流程功能：督查督辦系統可引用或調用收文流程中需要督辦的表單內容或字段進行發起督辦業務。         4、督查督辦移動端功能：督查督辦系統可在移動端進行查閱及辦理。         針對用戶的整體需求，通達提供了完整的督察督辦系統解決方案，并通過搭建通達OA督察督辦管理平臺工作流程的系統模型，讓用戶切實體驗了管理平臺與局內各部門間實際情況因有效協同、政令通暢所形成的政府機構辦公新模式。         通達OA督察督辦解決方案         督查督辦是國資單位運行機制中重要的一環，是各級單位落實 “規劃、協調、監督、服務”的主要職能，工作核心在于促進企事業單位內部工作的科學化、制度化、規范化。         當前，國資單位督查督辦工作人員肩負的兩個重大責任：一方面，以確保政令暢通為目標抓好上級督查督辦任務，反饋進展，總結經驗，查找差距，提出建議；另一方面，以落實中心工作為重點抓好本級督查督辦，發現問題、分析問題、解決問題、服務決策。鑒于此，通達OA督查督辦系統可全面滿足政府機關以及各級國資單位督查督辦的各項需求，且依托通達督察督辦系統對提高株洲市自然資源和規劃局上下執行力、推動整體工作落實具有重要的現實意義。         門戶：通過統一工作門戶進行督查督辦事項處理，系統會自動分權管理。         立項：記錄事項基礎信息，跟蹤頻率聯動反饋單并自動觸發周期，計劃起止時間可聯動任務狀態及超期提醒。         分解：在“立項”申請通過后，系統自動完成檔案的建立，并觸發任務分解單至主辦人工作臺面。事項信息、協辦信息、任務信息均來自立項申請單，主辦人按任務分配承辦人即可，并通過流程告知承辦人。流程結束后承辦人信息寫入事項檔案。         反饋：系統支持自動推送防止遺忘，嚴格按反饋頻率執行；兼容事項中承辦單個或多個任務的情況，反饋方式多樣便捷。         催辦：催辦聯動反饋，主辦人/承辦人可根據實際情況自由選擇，避免遺忘，使每一個催辦都能得的反饋。         通知：系統之間模塊聯動，使督查督辦管理不再是獨立，實現平臺級數據聯動。         提醒：超期提醒與系統消息相結合，實現超期前、后雙向不同深度的提醒機制；超期事項多種反饋方式，且為必選，保證超期必有反饋。         變更：通過一張變更單即可對事項進行變更，同時通過復選操作防止誤改，校驗機制防止數據邏輯錯誤。         結項：辦結申請與評價相結合，使業務流程與數據流統一；結項通過后自動給事項的所有參與人（立項人、主辦人、協辦人、承辦人）發送通知。         方案特點         實現過程監督：通過提醒、跟蹤、歸檔等功能實現重新梳理、優化督查工作脈絡，突出工作效果。         掌控動態情況：通過督辦、評比、考核等功能對各項工作的進展快慢、逾期情況、滯后原因、辦結狀態進行動態掌控。         上下同步聯動：通過分析等功能實現工作分析評估等功能。         強化服務功能：通過收集等工作，轉辦等強化系統的服務功能，突出工作落實效率。業務引擎設置主要是為了滿足不同企業用戶在不同場景下進行督查工作         項目價值與成果前瞻         通達督查督辦協同管理平臺誕生于政府部門、企事業單位大量的督查督辦項目實踐中，系統可充分實現對工作、任務的分解，下派、執行及辦理過程的監督，防止工作積壓、工作責任不明、工作貽誤等問題，減少工作匯報，提高工作的執行效率。         規劃局管理層通過該系統可全面掌握單位內部的工作分配與執行情況，實時掌控工作的正常辦結、超時辦結、延遲辦理等情況，并可對其進行數量統計，對部分工作可以選擇是否公開，實現行政管理透明性。         通達督查督辦協同管理平臺，可幫助用戶單位建立一套督查有力、管理透明、落實及時、處理合理的信息化行政督察模式和運營體系，該系統以分解、指派、溝通、監控為宗旨，凝聚先進的管理精髓，依托網絡技術實現政務工作的督查督辦。

一、背景介紹和用戶原有OA系統使用情況 云南省文山壯族苗族自治州的2個縣人民政府辦公室OA辦公平臺分別于2010年和2011年建設并投入使用，并持續進行版本升級及系統改造。使用范圍覆蓋縣委、縣政府、縣人大、縣法院、各鄉鎮等。 原系統采用多臺服務器的高性能集中部署方案，滿足各單位共計5000-6000用戶的使用，主要通過瀏覽器和客戶端登錄，實現公文的收發、日常流程審批、內部郵件、公共文件柜、公告管理、新聞管理、工作日志、投票管理、通訊簿等功能。 OA系統幫助用戶提高辦公效率，實現跨單位的信息交互，降低紙張使用量和人員出行量，助力綠色政務。保證信息指令發布的及時性、準確性，簡化工作程序、節約時間； 形成了橫向到部門、縱向到鄉鎮的辦公自動化網絡； 提高行政效能，增強執行力和服務能力； 優化審批流程，縮短審批周期，提升審批效能； 積極推行信息公開，逐步提高工作透明度，提高執行力； 完善監督考核機制，提升服務質量； 打造綠色政務，把節能減排落到實處。 二、用戶信創環境軟硬件情況 2021年7月，通達信科作為承建方負責2個縣人民政府辦公室OA系統的信創適配和改造建設工作。客戶采用的信創生態服務器軟硬件環境為：搭載飛騰FT2000+的浪潮云服務器、麒麟V10操作系統、東方通中間件、達夢數據庫。信創終端設備環境為：FT2000A臺式機、麒麟V10系統，金山WPS、數科OFD閱讀器、金格電子簽章等。 三、通達OA系統信創改造 通達OA信創版支持快速部署和數據平滑遷移，幫助用戶快速完成信創適配和改造，保證用戶原有使用習慣不受影響，在高性能及高可用性方面，該項目采用6臺服務器，實現高性能部署，包括：3臺web服務器、2臺數據庫服務器、1臺文件存儲服務器。 按照省信創項目管理規定，經過實驗室技術路線認證、平臺性能壓測、等保測評、專家評審等階段，截止目前基本完成國產服務器和國產終端計算機的安裝調試部署工作，滿足上線使用要求。 四、上線使用情況 試運行期間，系統日均在線用戶1500余人。完美滿足用戶在國產終端機客戶端、火狐瀏覽器辦公，實現政務門戶、公文審批、督察督辦、電子郵件、領導簽名、即時通訊、文件在線閱讀編輯和蓋章等功能。   圖1.自定義政務辦公門戶   圖2.督察督辦工作監控   圖3.全新麒麟系統客戶端   圖4.文件在線編輯自動留痕   通達信科信創工作情況介紹 通達作為中國兵器工業信息中心全資子公司、信創OA行業重要成員，積極響應國家信息技術創新工作號召。早在2020年4月，通達就已成為中國電子工業標準化技術協會信息技術應用創新工作委員會會員單位。 通達OA信創版支持適配信創生態所有主流CPU、操作系統、數據庫、中間件、流版簽產品等，能夠滿足用戶所有信創基礎軟硬件條件。迄今為止，我們已經為北京、河北、河南、四川、山西、廣西、廣東、浙江、黑龍江、吉林、云南、山東、江蘇等地的五十多家用戶完成了信創改造和信創OA建設。未來我們會為更多的新老用戶提供基于信創生態的產品和服務，與用戶一起推進我國信創產業發展，為信創產業建設貢獻一份力量！  

  一段時期以來，各級政府機關、行政事業單位正逐步普及網絡智能化的辦公模式，并相應出臺了一系列加快推進信息化建設的戰略部署。這一背景下，“電子政務”數據被正式納入生產要素，將有助于推進數字政府建設，加強數據有序共享，依法保護個人信息，推進一體化政務服務平臺建設；適應數字化發展的治理模式正在快速形成，信息化在提升執政能力、改善公共服務、優化營商環境、提高公共治理水平等方面的作用也在日益凸顯…… 如今，通達正于各行業領域積極響應信息技術應用創新號召，從數字政務工作全局出發，以“大協同”輔助政府社會治理。近日從四川通達本地項目服務團隊處獲悉，四川某行政系統省級機關單位OA系統（通達通用版信創兼容+公文管理組件）項目已圓滿完成國產化適配及部署工作。迄今，系統已上線運行2個多月，標志著用戶單位政務協同一體化系統建設邁出關鍵一步，隨著系統的搭建成功并在組織內部獲得深度應用，必然推動用戶的數字政務工作與協同管理水平上升至一個新的臺階。 項目動因：用戶原有OA系統無法滿足與其他軟/硬件的適配兼容要求 用戶單位系四川省某行政系統省級政府機關。早前在進行信息化選型時，用戶曾選用了其他品牌的OA系統，然而后期在應用過程中發現，原有的OA系統會經常出現流程結轉異常的現象，導致用戶單位內部的多項流程化工作無法借助原OA系統實現在線辦公。并且，用戶單位原OA系統現階段無法滿足在機關內部與其他軟/硬件的適配兼容及部署要求。 用戶單位在信息化應用創新OA選型方面經過多方考察，其間又與通達OA四川本地項目服務團隊進行了深度接觸，后經內部有關部門多次討論、評估后，最終通過審議一致決定，選用通達信創OA系統作為實現自身向數字化政務辦公轉型的政府專用信息管理平臺。截止目前，用戶單位PC端已全部實現更換為國產終端，通達OA四川本地服務團隊結合多年OA運維服務經驗，充分調研用戶單位OA使用需求及適配兼容需求，最終于今年7月協助用戶在當地完成了協同OA系統本地化實施部署及適配階段性改造建議工作。現用戶原OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行安全順暢。   用戶借力通達OA實施信息系統的創新與改造 政府機關的信息系統作為國家關鍵信息基礎設施，直接關系到社會的穩定、經濟的正常運行，加強網絡安全防控能力建設刻不容緩。現階段，國家對各級政府行業的信息化系統的安全、自主、可控提出了新的要求，計劃通過完成信息系統創新與改造達成既定目標。因此，政府行業用戶在協同辦公平臺的信息化技術創新與替代工作中，核心是選擇一款能夠提供適配改造、豐富應用、平臺擴展、安全合規等一系列協同一體化管理解決方案的合作伙伴。面對政府行業領域信創建設需求，通達積極響應信息技術創新工作，從數字化政務全局出發，全面參與政務信創推廣。 在信創環境下，通達能夠滿足組織聯合軟硬件、一體化辦公場景、安全可控的需求。用戶單位目前在對OA系統應用方面除了對行政辦公、人事管理、流程管理、知識管理等常規標準化功能模塊的日常使用提出需求外，更關注應用公文管理、即時通訊及表單安全簽章組件等功能模塊。 目前，用戶單位在通達OA公文管理系統組件上線后，率先選用了通達全新公文管理模塊。公文是依法行政和進行公務活動的重要工具，公文管理也是通達OA智能辦公平臺的重要組成部分。當下，用戶單位已借助通達OA高性能的公文管理組件實現了流暢無卡頓的公文流轉程序，工作流選項包含歷史公文、廳辦發文、收文流程、處室發文等流程的無縫流轉。依托通達OA高性能公文管理系統的核心工作流模塊，支持用戶實現：廳發文編號、收文編號、處室發文編號、流程單節點多主辦模式、點擊附件進入正文模式、領導常用語等既實用又貼心的應用功能。   系統實施范圍及應用情況 截至目前，用戶單位通達信創OA協同管理平臺項目順利通過驗收且系統已上線運行2個多月，系統日均在線用戶100余人，且運行效果平穩流暢，有力解決了用戶在組織內部日常行政辦公方面的諸多痛點、難點。系統具體應用情況如下： 1、辦公桌面&OA客戶端   2、OA系統客戶端界面   3、即時通訊 用戶單位早前使用名為“XX傳書”的第三方聊天工具進行在線溝通、文件發送。自從全面應用通達OA數字化信息管理平臺后，借助通達信創OA系統輕松實現隨時隨地即時通訊，且能夠更加條理清晰流程規范地進行群組管理。目前，用戶單位已于OA系統內部創建大小即時通訊群組近30個。   4、公文管理 4.1廳辦發文表單   4.2廳辦發文編號管理   4.3收文流程表單   4.4領導常用語   4.5多主辦模式，可同時選擇多個主辦人。   4.6公文監控管理   項目價值 通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等政務信息資源，為四川某行政系統省級機關單位精心打造了基于信創體系下的數字一體化政務協同辦公平臺，該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現內控數字化管理的減負增效。通達OA在充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，還為用戶帶來了高效、無紙化的信創辦公環境，完美兼容適配國產化的系統組件，使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更智慧……此項目不失為是通達OA于政府機關行業領域內的又一經典應用案例。 通達助力政府機關用戶，以協同辦公為基礎，構建起“標準化+數字政務”的公文管理新機制，讓用戶輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，必將有力推動為人民服務工作的提質增效。  

  眾所周知，信息安全關乎國家全局，大國競爭科技必須自主，一直低調生長的信創產業，在此緊要關頭走進大眾視野。2021年是“十四五”開局之年，中央經濟工作會議指出，信創產業是重塑中國IT產業基礎、加快發展現代產業體系、推動經濟體系優化升級的重要力量。近一段時間以來，隨著黨政信創訂單的紛紛落地，中國信創產業正式進入風口時期。 從信息產業底層邏輯來看，如果說協同辦公是一場針對應用軟件開發的“效率革命”，那么信創則是劍指中國IT產業鏈的“安全自主”。通俗的講，即芯片、服務器、中間件、數據庫等要逐步實現 信創適配，像OA、公文管理、合同管理等一批智能管理支撐系統要快步跟上時代洪流，尤其在“數字政務”領域，隨著電子數據被正式納入生產要素之后，信創OA協同管理系統有望崛起成為新一代的核心應用軟件。 作為協同OA行業領跑者，通達積極落實技術創新工作，從數字政務工作全局出發，在政務辦公領域融合行政系統信息資源，統籌規劃建設基于信創體系下的一體化政務協同OA平臺，以“大協同”視角的技術創新來輔助政府社會治理。近日從四川通達本地項目服務團隊處獲悉，四川某省級行政機關通達信創OA系統搭建項目自今年4月啟動以來，現已圓滿完成信創適配及部署工作。其間通過通達OA產品團隊的遠程協作與精心指導，系統上線并已平穩運行5月有余，標志著用戶單位寄望借力信創OA系統優化電子政務云平臺的工作取得實質性成果，而隨著系統的成功搭建并在組織內部獲得深度應用，同時為用戶的數字政務事業打開全新局面。 項目動因：用戶寄望依托信創OA優化自身電子政務云平臺 用戶單位系四川省某行政系統省廳級政府機關，早在2007年便啟動了信息化建設項目，當時選型搭建了通達OA網絡智能辦公系統并投入使用。作為通達OA政府行業資深老用戶，新時期以來，用戶單位的協同OA辦公系統已經進入升級轉換周期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署。另外，在信創環境下，黨政機關與政府行業客戶的諸多業務對信息系統應用的剛性需求也在日益增長，亟待通達給予助力和滿足。 項目方案：基于信創環境，對用戶原有OA系統進行適配升級 用戶單位原有通達OA系統經后續版本升級與量身定制優化開發，適配運行于用戶單位電子政務云平臺，應用范圍覆蓋機關內各處室、廳直屬機關單位、市州單位等共計用戶800余人。用戶單位通過原協同OA辦公平臺，實現廳內公文收發、市州公文交換、市州公文辦理接口、門戶網站廳長信箱功能對接同步、業務咨詢系統對接等。同時，用戶單位通過對協同OA辦公平臺移動端的優化定制，實現了安全認證登錄。   用戶單位于2021年4月啟動通達信創OA系統適配項目測試，截止目前已基本完成內部核心系統的服務器與終端計算機的安裝調試工作，并經通達OA四川本地服務團隊的嚴格測試，系統適配及部署情況完美達到預期，后陸續交付用戶使用。 用戶借力通達實施信息系統的創新與改造 政府機關的信息系統作為國家關鍵信息基礎設施，直接關系到社會的穩定、經濟的正常運行，加強網絡安全防控能力建設刻不容緩。現階段，國家對各級政府行業的信息化系統的安全、自主、可控提出了新的要求，計劃通過完成信息系統創新與改造達成既定目標。面對政府行業領域信創建設需求，通達積極響應信息技術創新工作，從數字化政務全局出發，全面參與政務信創推廣。 早前，用戶單位為實現信息化系統安全可靠、自主可控的目標，本著節約能耗，不重復建設的原則，選擇繼續沿用通達OA協同辦公系統，并對現有OA系統進行升級改造與信創適配。通達OA四川本地項目團隊充分結合多年OA運維服務經驗，充分調研用戶OA系統升級改造需求與適配部署需求，協助用戶單位于今年4月正式啟動信創OA系統上線測試，經過系統測試升級、數據遷移、系統開發改造，于5月下旬完成原有數據的正式遷移。目前用戶OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行安全順暢。此外，用戶單位信創OA系統可通過短信驗證等方式實現安全登錄，系統應用覆蓋廳內公文管理、市州公文交換、個人行政辦公、網上廳長信箱、內部會議管理、領導日程安排等數字政務的功能標配。 系統實施范圍及應用情況 截至目前，用戶單位通達OA系統信創改造項目順利通過驗收且系統已上線運行5個多月，系統日均在線用戶100余人，且運行效果平穩流暢，有力解決了用戶在組織內部日常行政辦公方面的諸多痛點、難點，同時，基于信創環境系統安全穩定運行也消除了用戶單位在信息安全方面的顧慮。系統具體應用情況如下： 1、系統登錄界面： 2、系統門戶界面： 3、發文擬稿辦理頁面： 4、發文正文在線編輯頁面： 5、發文辦理情況查詢頁面： 6、市州公文交換收文頁面： 7、廳長信箱查詢頁面： 8、OFD文檔在線閱讀頁面： 9、流程辦理列表頁面： 項目價值 通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等政務信息資源，為四川某省級行政機關單位精心打造了基于信創體系下的數字一體化政務協同辦公平臺，該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現內控數字化管理的減負增效。通達OA長期深耕政府行業客戶，努力護航用戶實現數字化轉型，在幫助政府機關用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，還為用戶帶來了高效、無紙化的信創辦公環境，完美兼容適配信創系統組件，使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更智慧……此項目不失為是通達OA于政府機關行業領域內的又一經典應用案例。 如今，信創系統應用的剛性需求已經從政府向各行業全面展開，通達整體研發業務的更迭變化，也在積極響應不同行業領域客戶群體亟需實施數字化轉型的需求：那就是繼續以協同辦公為基礎，信創理念為指導，務實構建起“效率+安全”的協同管理新機制，讓用戶組織輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，必將有力推進經濟建設工作的提質增效。  

一段時期以來，在國家政策加持以及技術發展雙重驅動之下，信創(即信息技術應用創新產業) 市場加速發展，產業成熟度不斷提高，并且隨著數字化政務、無接觸辦公概念、互聯網+政務等概念的興起，信創OA辦公系統成為熱門詞匯，深受各級企事業單位的關注。 作為協同OA行業領跑者，通達積極落實技術創新工作，從數字政務工作全局出發，在政務辦公領域融合行政系統信息資源，統籌規劃打造基于信創體系下的一體化政務協同OA平臺，以“大協同”視角的應用技術創新來輔助政府社會治理。 黑龍江某省級行政機關通達信創OA系統搭建項目自今年4月啟動以來，現已圓滿完成信創OA系統的部署適配工作。其間通過 通達OA產品團隊的遠程協作與精心指導，系統上線并已平穩運行近半年的時間，標志著用戶單位寄望借力信創OA系統優化 電子政務云平臺的工作取得實質性成果，而隨著系統的成功搭建并在組織內部獲得深度應用，同時推動用戶的數字政務事 業邁入全新里程。 項目動因：用戶寄望依托信創OA打造自身數字政務云平臺 用戶單位系黑龍江省某行政系統省廳級政府機關，主要職責為研究經濟全球化，區域經濟合作、現代流通方式的發展趨勢和流通體制改革并提出建議。早在2012年便啟動了信息化建設項目，當時選型搭建了通達OA網絡智能辦公系統并投入使用。作為通達OA政府行業資深老用戶，新時期以來，用戶單位的協同OA辦公系統已經進入升級轉換周期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署。另外，在信創產業指導方針的加持之下，黨政機關與政府行業客戶的諸多業務對信息系統應用的剛性需求也在日益增長，亟待通達給予助力和滿足。 項目方案：基于信創環境，對用戶原有OA系統進行適配升級 用戶單位原有通達OA系統經后續版本升級與量身定制優化開發，適配運行于用戶單位電子政務云平臺。 1、構建統一的信息發布平臺，使用公告通知、新聞模塊發布公司通知、新聞等信息； 2、實現公司公文流轉網絡化，公司來文登記、傳閱、辦理及發文起草、審核、下發等工作都在辦公平臺上進行，提高辦文效率； 3、提供可靠的、可追查的公文流轉平臺，有效縮短工務處理的周期，加快公文流轉過程。減少路耗、找人、等待等中間環節，保證公務處理渠道的暢通。 4、打破時空地域限制，實現無紙化辦公，異地辦公，遠程辦公，手機辦公； 5、使用工作流模塊，將公司各部門、各項管理審批流程定制到辦公平臺上，實現各項工作審批網絡化； 6、構建企業內部更現代的溝通平臺，通過郵件、手機短信、即時通訊、手機客戶端語音微訊、內部討論區、信息分享等方式，將互聯網社交方式引入到企業內部溝通中。 7、提供完善的信息交流機制，方便全廳各處室之間的業務信息交流和管理，實現業務辦理互通互聯，信息數據共享； 8、使用辦公平臺模塊全面提高日常效率，比如以下模塊都能工作日志、日程安排、規章制度管理、會議管理、辦公用品管理、車輛管理、企業通訊錄等； 9、充分利用現有已搭建好的年網絡環境及已有的網絡配置資源，保障現有信息化投資項目的順利落地； 10、使用辦公平臺手機客戶端將辦公方式擴展到手機移動互聯網模式，實現從傳統辦公模式（紙質文檔審批）到網絡辦公模式（計算機網絡審批）再到移動互聯網模式跨越式發展。 系統實施范圍及應用情況 系統具體應用情況如下： 一、公文流轉 目前，用戶單位在通達OA公文管理系統組件上線后，率先選用了通達全新公文管理模塊。公文是依法行政和進行公務活動的重要工具，公文管理也是通達OA智能辦公平臺的重要組成部分。目前，用戶單位已借助通達OA高性能的公文管理組件實現了流暢無卡頓的公文流轉程序，工作流選項包含發文審批，收文審批，處室呈報事項，文件分發等政務流程的無縫流轉。依托通達信創版OA高性能公文管理系統的流程中心這一核心模塊，支持用戶實現：廳發文編號、收文編號、處室發文編號、流程單節點多主辦模式、點擊附件進入正文模式、領導常用語等既實用又貼心的應用功能。 1.發文流程：包括草擬、審核、簽發、復核、抄送、登記、分發等程序。 2.收文流程：包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。 3.處室呈報事項簽批流程：包括呈報材料，審批，批辦，承辦，轉辦等程序。 4.文件分發流程：包括分發、辦理意見等程序。 二、OA系統定制化平臺滿足用戶個性化需求 可根據用戶單位的實際辦公需要，選取OA平臺中的主要功能顯示到主界面上，量身定制信創版主界面。包括：公文管理，公文督辦，昨日工作，今日安排，公告通知，工作動態，內部郵件，宣傳教育等。 1. 定制領導日程安排頁面，可查詢各處室發布的各處室承辦的有機關領導參加的各項活動。 2. 定制收、發文查詢界面，支持多種查詢和操作。 3. 定制發文文號管理功能，大大節約了操作方式。 4. 定制收文待辦查閱功能。 5. 定制全廳發文功能。 6. 定制會簽意見修改。 7. 定制批示事項督辦查詢。 8. 定制工作動態，信息簡報，宣傳教育發布模塊。 9. 定制新消息是否推送提醒。 10. 定制流程快捷回復語。 三、系統實施及應用情況 截至目前，用戶單位通達OA系統信創改造項目順利通過驗收且系統已上線運行5個多月，系統日均在線用戶150余人，用戶原OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行安全順暢，有力解決了用戶在組織內部日常行政辦公方面的諸多痛點、難點。同時，用戶單位通過對協同OA辦公平臺移動端的優化定制，實現了安全認證登錄，基于信創環境系統安全穩定運行也消除了用戶單位在信息安全方面的顧慮。 登錄界面 系統主界面 資訊管理界面 會議管理界面 知識管理界面 項目價值 通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等政務信息資源，為黑龍江某省廳級行政機關單位精心打造了基于信創體系下的數字一體化政務協同辦公平臺，該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現內控數字化管理的減負增效。通達OA長期深耕政府行業客戶，努力護航用戶實現數字化轉型，在幫助政府機關用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，還為用戶帶來了高效、無紙化的信創辦公環境，完美兼容適配政務數字化系統，使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更智慧……此項目稱得上是為通達OA于政府機關行業領域信創OA系統應用案例再樹標桿。 通達OA始終致力于服務好政府機關用戶實現數字化轉型的發展需要，以協同辦公為基礎，提供更高效、更安全的辦公軟件，藉此構建起“標準化+數字政務”的公文管理新機制，護航用戶輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，如此也必將有力推動為人民服務工作的提質增效。   

  當前，信息技術應用創新發展已成為一項國家戰略，也是當今形勢下驅動經濟社會發展的新動能，尤其在中央大力推行數字 政府改革建設的今天，部分省市和自治區的政府機關管理者已經具備了實施數字化管理意識，基于信創體系下的數字化應用場景 也在政務領域全面鋪陳開來。 通達作為服務數字政務領域專業的OA辦公軟件服務商，以及國內協同管理軟件行業內唯一的央企單位，通達一直致力于為政 府機關、事業單位等行業組織提供更加高效、安全的辦公軟件與服務。在信創產業逐步成為“新基建”發展引擎的這一背景之下， 通達積極總結技術創新成功實踐，正在為各級政府數字政務“新基建”的深化與落地源源不斷地輸送活力。 政府行業通常被看作是率先啟動信創OA實踐的先鋒領域，政府部門的日常工作，常常圍繞著公文轉，重要通知發布、任務下 達、工作請示、會議記錄等都需依靠公文。出于對效率和安全的重視，近年來國家多部門針對電子公文系統信創改造，頒布多項 指導文件，全面推進數字政務建設工作。近一時期，通達深度貫徹國家信息化戰略指導方針，以“大協同”視角的技術創新全面 輔助各級政府實施數字化轉型。日前，從通達本地項目服務團隊獲悉，西藏自治區某教育行政機關通達信創OA系統搭建項目自去 年10月籌備以來，已于今年4月圓滿完成對通達信創OA系統的兼容適配工作。其間通過通達OA產品團隊的遠程協作與精心指導， 系統上線并已平穩、安全運行逾半年時間，標志著用戶寄望借力信創OA系統優化電子政務云平臺的工作取得實質性成果，而伴隨 著系統的成功搭建并在組織內部獲得深度應用，也從側面反映通達正積極助力用戶單位將實施數字化轉型工作不斷向前推進。 項目動因：用戶寄望依托信創OA落地數字辦公新模式 用戶單位系西藏自治區某教育行政系統政府機關，是西藏地區較早啟動信息化建設的政務組織，當時選型搭建了通達OA網 絡智能辦公系統并投入使用。作為通達OA政府行業資深老用戶，新時期以來，用戶單位的協同OA辦公系統已經進入升級轉換周 期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署。另外，在信創產業指導方針的加持之下，黨政機關與政府行業客戶 的諸多業務對信息系統應用的剛性需求也在日益增長，亟待通達給予助力和滿足。 項目方案：基于信創環境，對用戶原有OA系統進行適配升級 用戶單位原有通達OA系統經后續版本升級與量身定制優化開發，適配運行于用戶單位電子政務云平臺。用戶機關原通達OA 辦公系統日均在線人數50余人，系統平臺業務模塊涵蓋廳辦文、廳發文、來文閱辦、請示報告、部門閱辦、廳外出報批、廳休 假審批、廳干部外出學習培訓下鄉等內容。用戶單位繼全面部署應用通達OA網絡智能辦公系統并實施信創環境兼容適配以來， 已基本實現依托OA平臺進行線上辦文、廳辦快速檢索歷史公文等流程化的辦公模式。同時，協助用戶單位通過對協同OA辦公平 臺移動端的優化定制，利用移動APP可實現在線辦公，包括在線審批簽名、WPS在線編輯閱讀、版式PDF在線閱讀等辦公應用。 用戶借力通達落實對信息系統的創新與改造 政府機關的信息系統作為國家關鍵信息基礎設施，直接關系到社會的穩定、經濟的正常運行，加強網絡安全防控能力建 設刻不容緩。現階段，中央對各級政府行業的信息化系統的安全、自主、可控提出了新的要求，計劃通過完成信息系統創新 與改造達成既定目標。面對政府行業領域信創建設需求，通達積極響應信息技術創新工作，從助力用戶實施政務系統數字化 轉型全局出發，全面參與政務體系信創推廣。 早前，用戶單位為實現信息化系統安全可靠、自主可控的目標，本著節約能耗，不重復建設的原則，選擇繼續沿用通達 OA協同辦公系統，并對現有OA系統進行升級改造與信創適配。通達OA四川本地項目團隊結合多年OA運維服務實施經驗，充分 調研用戶OA系統升級與進行信創兼容適配需求，協助用戶單位于今年4月正式啟動信創OA系統上線測試，歷經系統測試升級、 數據遷移等工作，目前用戶OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行安全順暢。 用戶日常單日外部來文量約30余份，如今，借力通達信創OA系統有力解決了自身亟需將大量紙質收發公文轉為線上無紙 化辦文的政務辦公需求，同時還實現了廳內管理部門快速簽批審閱重要公文信息，且流程可追溯等一系列數字辦公新舉措， 有力促進了內部溝通效率。另外，用戶單位通過將協同OA平臺與VPN通道集成的方式，全面實現了用戶信息統一認證登錄及 安全辦公。 系統實施范圍及應用情況 截至目前，用戶單位通達信創OA平臺搭建項目順利通過驗收。系統自今年4月下旬正式上線，現已安全運行6個多月，系 統日均在線用戶200余人，且運行效果平穩順暢，有力解決了用戶組織內部日常行政辦公方面的諸多痛點、難點。系統相關 應用情況節選如下： 1、系統兼容銀河麒麟 2、公文閱辦界面 3、業務流程展示界面 項目價值 通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等政務信息資源，為西藏自治區某教育行政機關單位精心打造了基于信創 體系下的綜合一體化政務協同辦公平臺。該項目的成功落地與實施，將長期于多個維度幫助用戶實現內部數字化管理機制的 優化升級。通達OA深耕政府行業領域客戶多年，在幫助政府機關用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上， 為用戶帶去高效、無紙化的信創辦公環境，以及完美兼容適配數字化的政務辦公平臺，使系統運行更穩定，數據傳輸更安全， 流程結轉更高效……該項目的成功實施與落地，為通達信創OA政府行業應用標準化案例再添新作。 加強信創領域建設是落實中國成為世界科技強國重要戰略目標的綱領性道路，更是促進經濟社會發展的重要抓手。通達 始終致力于服務好政府機關用戶實現數字化轉型的發展需要，并將繼續以協同辦公為基礎，信創理念為指導，提供更加高效、 安全的辦公軟件，藉此構建起“數字化+平臺化”的協同管理新機制，繼而為強化組織創新驅動，助推經濟社會高質量發展 出一份力。  

  導語：隨著OA的普及，如今在政府機關、事業單位等政務組織內部，正逐步實現無紙化辦公、云辦公、遠程協作辦公等智慧 辦公模式，尤其在政務工作的核心——公文管理方面，通過公文的電子化、網絡化、移動化，快速實現上、下級之間的公文傳送 與交換，繼而讓優質的公文管理成為各級黨政機關實施領導、履行職能、處理公務的好工具、好幫手……正在凝聚最廣泛的共識。 2月18日，河南商丘市農業農村局舉辦政務云網上辦公、公文寫作、信息編報知識培訓班，培訓課程旨在進一步提高全局系統 干部職工綜合素質和業務水平，提升公文寫作能力，規范公文辦理，在學干結合中練就過硬本領，不斷把“能力作風建設年”活 動向從縱深推進。當天，培訓班邀請通達OA河南本地技術服務團隊負責人，局辦公室、信息中心有關負責人進行授課，局屬各單 位、機關各科室文秘及信息工作人員參加培訓。 培訓課上，通達OA河南本地技術服務團隊負責人以PPT圖文講解的形式分別圍繞政務云OA系統界面、工作流程運轉、板塊欄 目操作應用細則等內容進行講述和解析，現場演示了系統的整個操作過程，與參會人員交流互動，就系統在工作使用中常遇到 的問題進行解答，進一步完善板塊使用功能。自2016年起，商丘市農業農村局在市政府部門率先使用政務云網上辦公以來，不斷 加快推動實施農業農村系統無紙化、智慧化辦公，有效降低辦公成本支出，致政務工作效率大幅提升，政務信息化建設水平顯著 提高，為助力商丘市農業農村現代化發展提供了動力支持。 課上，商丘市農業農村局辦公室、信息中心等部門有關負責同志圍繞公文寫作、信息編報等內容，并結合工作中積累的經驗， 用圖文并茂的形式，重點講解了公文管理的重要性、公文規范格式、公文種類、公文寫作知識和公文管理系統模塊的基本應用要 領；政務信息的概念、作用、特點和基本要求，政務信息如何選題、撰寫、收集、編報等內容，講解通過案例，理論和實踐相結 合，深入淺出，通俗易懂，對參訓人員在今后工作中提高公文寫作、信息編報水平具有較強的實踐指導意義。 作為協同OA行業領跑者，通達積極落實技術創新工作，從數字政務工作全局出發，在政務辦公領域融合行政系統信息資源， 統籌規劃建設基于信創體系下的一體化政務協同OA平臺，以“大協同”視角的技術創新來輔助政府社會治理。歷經通達OA河南技 術團隊近三個月的努力，商丘市農業農村局通達信創OA系統搭建暨兼容適配項目工作圓滿完成，并于2022年2月18日正式上線培訓。 其間，通過通達OA產品團隊的遠程協作與精心指導，系統運行效果平穩流暢，收獲局領導的一致好評，標志著用戶單位寄望 借力信創OA系統優化電子政務云平臺的工作取得實質性成果，而隨著系統的成功搭建并在組織內部獲得深度應用，同時為用戶的 數字政務事業打開全新局面。                                                                    （以上部分文字轉自商丘市農業農村局公眾號內容）

某行政機關借力通達信創OA升級數字化辦公   導語： 近一時期，伴隨著“新基建”戰略的加速推進，各地信創項目亦是全面開花，從黨政機關到能源、金融、通訊等領域，行業信創如火如荼！如何穩步、快速構建基于信創體系的數字化辦公，提升組織協同能力，成為眾多政府機關、事業單位、央企等政企單位直面的大課題！ 政府行業通常被看作是率先啟動信創OA實踐的先鋒領域，出于對政務工作效率和安全的重視，近年來國家多部門針對電子政務系統信創改造，頒布多項指導性文件，全面推進數字政務建設工作。作為服務數字政務領域專業的OA辦公軟件服務商，以及國內協同管理軟件行業內唯一央企單位，通達一直致力于為政府機關、事業單位等行業組織提供更高效、更安全的辦公軟件產品與服務。在信創產業逐步成為“新基建”發展引擎的這一背景之下，通達積極總結技術創新成功實踐，正在為各級政府數字政務“新基建”的落地與深化源源不斷地貢獻智慧。 近日，某行政機關通達信創OA系統搭建項目自2020年下半年籌備以來，已于今年7月圓滿完成對通達信創OA系統的兼容適配工作。其間通過通達OA產品團隊的遠程協作與精心指導，系統上線并已平穩、安全運行四個多月，標志著用戶希望借力信創OA系統優化升級電子政務云平臺的工作取得實質性成果。而伴隨著系統的成功搭建并在組織內部獲得深度應用，必然推動用戶的數字政務工作與協同管理水平躍上新的臺階。 項目動因：用戶寄望依托信創OA落地數字辦公新模式 用戶單位某行政系統政府機關，早在2012年便啟動了信息化建設項目，當時選型搭建了通達OA網絡智能辦公系統并投入使用。作為通達OA政府行業資深老用戶，新時期以來，用戶單位的協同OA辦公系統已經進入升級轉換周期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署。另外，在信創產業指導方針的加持之下，黨政機關與政府行業客戶的諸多業務對信息系統應用的剛性需求也在日益增長，亟待通達給予助力和滿足。 項目方案：基于信創環境，對用戶原有OA系統進行適配升級 用戶單位原有通達OA系統經后續版本升級與量身定制優化開發，適配運行于用戶單位電子政務云平臺。系統平臺應用范圍覆蓋用戶單位所屬機關科室、直屬部門、區縣有關單位等，平臺日均在線人數達100余人。用戶單位繼全面部署應用通達OA網絡智能辦公系統并實施信創環境兼容適配以來，已基本實現依托OA平臺進行線上辦文、辦件，并為其200余個職能崗位提供了有力的線上辦件系統支持與安全保障，進一步優化提升了用戶機關整體的管理效能。 用戶借力通達落實對信息系統的創新與改造 政府機關的信息系統作為國家關鍵信息基礎設施，直接關系到社會的穩定、經濟的正常運行，加強網絡安全防控能力建設刻不容緩。面對政府行業領域信創建設需求，通達積極響應信息技術創新工作，從助力用戶實施政務系統數字化轉型全局出發，全面參與政務體系信創推廣。 早前，用戶單位為實現信息化系統安全可靠、自主可控的目標，本著節約能耗，不重復建設的原則，選擇繼續沿用通達OA協同辦公系統，并對現有OA系統進行升級改造與信創適配。通達OA項目團隊結合多年OA運維服務實施經驗，充分調研用戶OA系統升級與進行信創兼容適配需求，協助用戶于今年7月正式完成包括系統測試升級、數據遷移等工作，目前用戶OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行安全順暢。 系統實施范圍及應用情況 截至目前，用戶單位通達信創OA平臺搭建項目順利通過驗收。系統自今年7月上旬正式上線，現已安全運行4個多月，系統日均在線用戶100余人，且運行效果平穩流暢，有力解決了用戶組織內部日常行政辦公方面的諸多痛點、難點。系統相關應用情況節選如下： 1、截止目前，用戶OA平臺流程中心數據已累計達4萬余條，且查詢統計響應均在2S以內。 2、OA平臺兼容銀河麒麟操作系統，并支持在PC端進行消息提醒、點對點、群組等即時通訊功能，滿足用戶在內網環境下進行工作交流溝通的需求。 3、待辦工作應用界面 4、工作監控應用界面 5、公告通知管理應用界面 6、投票管理應用界面 7、公共文件柜應用界面 項目價值 通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等政務信息資源，為行政機關單位精心打造了基于信創體系下的綜合一體化數字政務平臺，該項目的成功實施與落地，將長期于多個層面幫助用戶實現內部數字化管理機制的優化升級。通達OA深耕政府行業領域多年，始終以滿足政府用戶多元需求為己任，在幫助用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，為組織構建高效、無紙化的信創辦公環境，促使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更高效……雙方在共享實踐成果的同時，該項目同時也為通達信創OA政府行業應用標準化典型案例再譜新篇。 加強信創領域建設是落實中國成為世界科技強國重要戰略目標的綱領性道路，更是促進經濟社會發展的重要抓手。通達始終致力于服務好政府機關用戶實現數字化轉型的發展需要，并將繼續以協同辦公為基礎，信創理念為指導，提供更加高效、安全的辦公軟件，藉此為用戶構建起“數字化+平臺化”的協同管理新機制，繼而為強化組織創新驅動，助推經濟社會轉型升級提供建設性支持。

導語：國家“十四五”規劃中“加快數字化發展，建設數字中國”獨立成章，數字政務正在加速推動數字經濟擴展到公共服務、民生領域，成為數字中國建設新動能。然而數字中國的建設是一個長期的過程，不僅需要企業和政府行業打破一個個信息孤島，還需要技術、數據以及生態的支持，更需要政產學研用相結合...... 項目背景 政府行業通常被看作是率先啟動信創OA實踐的先鋒領域，出于對政務工作效率和安全的重視，近年來國家多部門針對電子政務系統信創改造工程建設，頒布多項指導性文件，要求全面推進數字政務建設工作。作為服務數字政務領域專業的OA辦公軟件服務商，以及國內協同管理軟件行業內唯一的央企單位，通達始終堅持以“助力數字化管理創新，用科技服務智慧政務”為使命，致力于為政府機關、事業單位等行業組織提供更高效、更安全的辦公軟件產品與服務。那么作為支撐政府行業數字化轉型的賦能者，通達又將如何幫助行政職能部門用戶從信息技術創新的維度全面實現數字化轉型呢？ 數字化建設不是一蹴而就，而是技術進步與產業發展不斷相互促進的過程。日前，從新疆通達本地項目服務團隊處獲悉，新疆維吾爾自治區某行政機關通達信創OA系統搭建項目自2021年籌備以來，已于今年4月實施落地并順利通過驗收，標志著用戶早前寄望借力信創OA系統優化電子政務云平臺的工作取得階段性成果。而伴隨著系統的成功搭建并在組織內部獲得深度應用，也必然推動用戶機關的數字政務工作與協同管理水平躍上新的臺階。 項目動因 用戶單位系新疆維吾爾自治區某行政系統廳級機關，是新疆地區較早啟動信息化建設的政務組織，當時選型搭建了通達OA網絡智能辦公系統并投入使用。作為通達OA政府行業資深老用戶，新時期以來，用戶單位的協同OA辦公系統已進入升級轉換周期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署。同時還了解到，在國家信創產業指導方針的加持下，新疆黨政機關與政府行業客戶的諸多業務對接信息系統應用的剛性需求也在日益增長，亟待通達OA給予助力與滿足。 應用成果 早前，用戶單位為實現信息化系統安全可靠、自主可控的目標，本著節約能耗，不重復建設的原則，選擇繼續沿用通達OA網絡智能辦公系統，并對現有OA系統進行升級改造與信創適配。新疆通達項目團隊結合多年OA運維服務實施經驗，充分調研用戶OA系統升級與進行信創兼容適配需求，協助用戶于今年4月正式完成包括系統測試升級、數據遷移等工作。目前用戶OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行平穩安全。系統相關應用情況節選如下： 1、系統登錄界面： 2、系統門戶界面： 產品應用亮點 1、收發文管理 伴隨著網絡智能化辦公模式的普及，如今在政府機關、行政事業單位等政務組織內部，優質的公文管理系統已成為各級黨政機關實施領導、履行職能、處理公務的好工具。目前，新疆維吾爾自治區某行政系統機關單位借助基于通達信創OA系統的電子政務云平臺實現了流暢無卡頓的公文流轉程序，工作流選項包含發文審批、收文審批以及處室呈報等事項，文件分發無縫流轉，充分實現了現階段自治區行政機關對于電子政務系統線上公文收發的總體需求。 2、固定資產管理 為協助用戶單位優化對內部固定資產的科學管理，新疆通達項目團隊根據用戶希望對固定資產管理“以實物管理為特點，以化繁為簡為目的”的定制開發需求，量身定制了頗具實用性的固定資產管理模塊。該模塊的應用功能類型主要涵蓋資產分類、采購入庫驗收、入庫管理、出庫管理、資產調拔、維修管理、報廢管理、資產查詢、統計報表臺賬等項。 此外，用戶可通過固定資產管理系統實時操控資產從入庫、維護到報廢的全過程，如此一來可有效延長資產壽命，降低維護費用，形成對資產的有效利用等。固定資產管理模塊采用B/S架構設計，與服務器+web頁面的方式布署，使得數據統一管理/分配，實現自治區政務機關等政府組織對固定資產的出入庫、查詢、盤點以及供應商維護管理等方面的政務工作。 3、全文檢索 全局搜索功能可協助用戶更方便、快捷地查找所需的OA數據或文件，將數據分為：我的郵件、文件柜搜索、我的公告、工作查詢、公告查詢等類別，輸入關鍵詞后點擊需搜索的文件分類按鈕，便可檢索OA系統文件柜、郵件、流程中心項下相關資料，文件列表中可顯示搜索到的數據，經辦人可進行查閱/下載。   項目價值 通達在政務辦公領域積極推進政務信息系統的優化升級、整合共享，為新疆維吾爾自治區某行政機關精心打造了基于信創體系的綜合一體化數字政務平臺，該項目的成功實施與落地，將長期于多個層面幫助用戶實現內部數字化管理機制的優化升級。通達OA深耕政府行業領域多年，始終以滿足政府用戶多元需求為己任，在幫助用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，為組織構建高效、無紙化的信創辦公環境，促使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更高效……合作雙方在共享實踐成果的同時，也籍此項目為通達信創OA政府行業應用標準化案例再立新篇。 加強信創領域建設是落實中國成為世界科技強國重要戰略目標的綱領性道路，更是促進經濟社會發展的重要抓手。通達始終致力于服務好政府機關用戶實現數字化轉型的發展需要，并將繼續以協同辦公為基礎，信創理念為指導，提供更加高效、安全的辦公軟件，藉此為用戶構建起“數字化+平臺化”的協同管理新機制，繼而為強化組織創新驅動，助推經濟社會轉型升級提供建設性支持。

導語：信創，即信息技術應用創新產業，是數據安全、網絡安全的基礎，也是新基建的重要組成部分。近一時期，伴隨著“新基建”戰略的加速推進，各地信創項目亦是全面開花，從黨政機關到市政工程，從醫療衛生到能源化工，從電力通信到建筑水利，行業信創如火如荼！ 項目背景 政府委辦局等行政單位作為對信息安全要求極高的領域，如何加快構建基于信創體系的數字化辦公平臺，提升組織協同能力，助力行政部門信創體系建設，保障數據安全，實現信創環境適配、自主可控，正成為政府行業共同關心的議題。通達一直致力于為政府機關、事業單位等行業組織提供更加高效、安全的辦公軟件產品及服務。在信創產業逐步成為“新基建”發展引擎的這一背景之下，通達積極總結技術創新成功實踐，為各級政府數字政務“新基建”的落地與深化正源源不斷的提供智慧。 某地級市委辦局，系該市政府全額預算管理的公益事業正處級行政單位，主要承擔全市疾病預防與控制、突發公共衛生事件應急處置、疫情及健康相關因素信息管理、健康危害因素監測與干預、實驗室檢測檢驗與評價、健康教育與健康促進、技術管理與應用研究等7項基本職責。 信息化動因 伴隨國家對信息安全的高度重視及信息技術應用創新概念的提出，地級市委辦局等行政部門對機構內部的信息化建設有了更高的要求：原先組織內部所應用的系統國際化基礎環境亟待優化改造為信創系統應用環境；另一方面，原來非信創環境下部署的電子公文系統，已無法滿足國家監管要求及機構內部管理需要。 于此背景下，用戶單位決定建設基于信創環境的安全可靠、自主可控的網絡智能辦公系統，藉此進一步提升行政辦公效率，滿足國家規范標準，為全面實現信創建設打下堅實基礎。 建設目標 新時期以來，用戶單位的協同OA辦公系統已進入升級轉換周期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署，以此實現： 部門行政工作全盤電子化、無紙化； 公文審批可追溯、可存檔； 機構內部日常管理流程獲得整體梳理與優化； 全面提升用戶委辦局內部各科室日常業務的協作辦公效率等。 項目概況 通達OA產品與技術團隊結合多年系統實施和服務經驗，充分調研用戶單位寄望提升信息系統安全性、在原有基礎上進一步優化提升系統性能等實際需求，針對用戶目前自身系統物理環境與網絡環境特性，專門設計了信創OA混合式系統部署方案，即結合用戶現有服務器與統一采購的信創PC端設備，通過OA系統與windows系統集成部署，全面實踐與落地混合式信創應用解決方案。 經過一系列的方案統籌與部署實施，項目團隊協助用戶于近期圓滿完成包括系統測試升級、數據遷移等工作。目前用戶OA系統已混合式對接部分信創生態軟硬件，且系統運行平穩安全。 1.混合式信創OA系統架構圖： 2.辦公中心系統門戶界面： 3.收文管理表單（包含省廳級收文與市級收文規程）： 4.發文管理應用界面與流程圖： 5. 其他應用： 此外，為解決用戶單位其他科室（包括財務審計部門、安全保衛部、質量管理科和總務處等）的信息化管理痛點問題，通達OA產品和技術服務團隊協助用戶基于信創環境，搭建高標準辦公系統，結合實施網絡智能化、無紙化辦公，實現全流程移動審批，多領域在線協作；工作內容全程歸檔，數據可追溯，助力科學決策，讓政務辦公快、穩、準。 財務管理 內控合同管理： 檔案管理： 項目成果與實踐意義 本次對混合式信創適配OA協同辦公平臺的部署項目，有力提升了該地級市委辦局用戶的政務流轉效率、內部協同效率、業務審批效率，為用戶單位進行全面信創建設打下了堅實基礎。 “十四五”時期，信創系統應用的剛性需求已經從政府向各行業全面展開，通達整體研發業務的更迭變化，也在積極響應不同行業領域客戶群體亟需實施數字化轉型的需求：那就是繼續以協同辦公為基礎，信創理念為指導，務實構建起“效率+安全”的協同管理新機制，讓用戶組織輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，必將有力推進經濟建設工作的提質增效。未來，通達還將聯合更多的政府組織和相關的委辦局單位，攜手打造從硬件到軟件完全自主、安全、可信、可控的智慧辦公平臺，共創“數字政務”新的價值！ 近期完成混合式信創適配OA系統建設項目的合作客戶還有： XX市疾控中心； XX市水務局； 中國XX排水中心； 國家稅務XXXX局等。

軟件是新一代信息技術的靈魂，引領新一輪科技創新的群體突破，催生網絡化協同、智能化生產、個性化定制、服務型制造等新業態，是數字經濟發展的基礎，更是制造強國、網絡強國、數字中國建設的關鍵支撐。作為“十四五”發展目標的重要抓手，信創產業正在以信息技術產業為根基，通過科技創新，構建國內信息技術產業生態體系，將在數字基建方面發揮更為重要的作用。尤其，在國家大力推行數字政府改革建設的今天，從中央到地方的各級政府機關管理者已經具備了實施數字化管理意識，基于信創體系下的數字化應用場景也在政務領域全面鋪陳開來。 項目背景 各級黨政部門政府機關作為對信息安全要求極高的領域，如何加快構建基于信創體系的數字化辦公平臺，提升組織協同能力，助部門信創體系建設，保障數據安全，實現信創環境適配、自主可控，正成為政府行業共同關心的議題。通達一直致力于為政府機關、事業單位等行業組織提供更加高效、安全的辦公軟件產品及服務。在信創產業逐步成為“新基建”發展引擎的這一背景之下，通達積極總結技術創新成功實踐，為各級黨政組織數字政務“新基建”的落地與深化正源源不斷的提供智慧。 通達作為承建方負責此次山西某市委組織部OA系統的信創適配與改造建設工作，旨在為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》文件精神，依托全省電子政務外網，升級用戶機關內部OA系統并完成門戶網站、數碼印刷和綜合布線等基礎環境改造，實現辦公系統與省內重大業務應用信息系統的互聯互通，從而加快推進在地黨政機關信息系統整合共享，實現部委機關政務業務（非涉密信息）全部在網上辦理，切實提高市組織部機關行政辦公效率和政務服務水平。 項目方案與實施目標 按照山西某市委組織部要求，統一信息化總體架構，統一訪問入口，統一資源底庫，形成資源布局合理、業務體系完備、運轉協調高效、安全保障有力的山西某市委組織部系統信息化支撐平臺，增強應用信息技術的能力，提高工作的科學化、規范化和現代化水平。系統具體部署實施目標如下： 1、提升OA平臺對山西某市委組織部的支撐能力。針對用戶政務工作內容繁雜、保密性強、業務數據模型不確定等特點，貼近和滿足宏觀決策、貼近和滿足日常管理、貼近和滿足基層實際，適應和滿足組織日常行政辦公的需要，適應未來變化和擴展的業務需求等等。 2、提升網絡為業務應用系統服務的能力。實現部門從局域網內部協作轉向系統網絡間協作，充分依托政務專網資源，建設業務網絡平臺，適應業務應用系統協同發展的要求，實現信息互聯互通、資源共享。 3、提升信息資源為領導決策服務的能力。建立和完善信息資源開發利用體系，拓寬信息采集渠道，創新信息采集方法，提升信息處理能力，加強信息資源整合和標準化建設，加強統一管理力度；提升利用信息資源為各級領導決策服務的能力與水平。 4、提升應用系統的安全保密防護能力。堅持一手抓信息化建設，一手抓信息網絡安全，在進行信息化規劃、建設、運行等各項環節中，建立統一的權限管理體系和有效的身份認證機制，保障信息化的大規模推廣應用，保障涉密業務系統的安全應用與運行。 項目概況 該項目以OA系統建設項目為基礎，完成OA系統需求調研和總體設計以及各模塊的適配工作。通達OA產品與技術團隊結合多年系統實施和服務經驗，充分調研用戶單位寄望提升信息系統安全性、在原有基礎上進一步優化提升系統性能等實際需求，針對用戶目前自身系統物理環境與網絡環境特性，專門設計了山西某市委組織部內部OA系統信創環境適配部署方案，即結合用戶現有服務器與統一采購的信創PC端設備，通過OA系統與其他信創軟硬件適配，幫助用戶單位全面實踐與落地信創應用解決方案。 系統實施范圍及應用情況 通達OA與政務應用支撐平臺進行組織架構同步及單點登錄功能實現，用戶登錄政務應用支撐平臺后，政務應用支撐平臺會生成token字符串，token字符串里會包含用戶信息。用戶單點登錄OA系統時，政務應用支撐平臺會將token作為參數進行推送。OA系統接收token碼進行解析驗證后執行免驗證登錄。 1、全量接口 全量接口是為獲取山西某市委組織部全部組織機構及用戶詳細的接口，即政務應用支撐平臺向第三方的應用系統推送組織機構。接口由政務應用支撐平臺提供，OA系統進行調用。 2、增量接口 增量接口是為修改山西某市委組織部組織機構人員同步接口，即政務應用支撐平臺修改組織機構用戶，OA系統同步進行修改。接口由第三方的應用系統提供，但接口規范由政務應用支撐平臺定制，由政務應用支撐平臺調用OA系統接口。 截止目前，系統日均在線用戶數百余人。不僅滿足了用戶組織日常在線處理行政事務的需求，更優化升級了諸如電子郵件、消息管理、公告通知、日程安排、工作日志、通訊簿、個人文件柜、公告文件柜等功能模塊。且運行效果平穩流暢，有力解決了用戶在組織內部日常行政辦公方面的諸多痛點、難點，同時，基于信創環境下系統安全穩定運行，也消除了用戶單位在信息安全方面的顧慮。用戶OA系統相關應用情況節選如下： 1、OA系統登錄界面： 2、OA系統主界面： 3、全新麒麟系統客戶端： 4、電子郵件應用界面： 5、公告通知系統界面： 6、公共文件柜應用界面： 項目價值 數字經濟時代背景下，信創系統應用的剛性需求已經從政府向各行業全面展開，通達整體研發業務的更迭變化，也在積極響應不同行業領域客戶群體亟需實施數字化轉型的需求：那就是繼續以協同辦公為基礎，信創理念為指導，務實構建起“效率+安全”的協同管理新機制，讓用戶組織輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，必將有力推進經濟建設工作的提質增效。未來，通達還將聯合更多的政府組織和相關委辦局單位，攜手打造從硬件到軟件完全自主、安全、可信、可控的智慧辦公平臺，共創數字政務新的價值！

作為“十四五”發展目標的重要抓手，信創產業正在以信息技術產業為根基，通過科技創新，構建國內信息技術產業生態體系，將在數字基建方面發揮更為重要的作用。尤其，在國家大力推行數字政府改革建設的今天，從中央到地方的各級政府機關管理者已經具備了實施數字化管理意識，基于信創體系下的數字化應用場景也正在政務領域全面落地生根。 項目背景 各級黨政部門政府機關作為對信息安全要求極高的領域，如何加快構建基于信創體系的數字化辦公平臺，提升組織協同能力，助部門信創體系建設，保障數據安全，實現信創環境適配、自主可控，正成為政府行業共同關心的議題。通達一直致力于為政府機關、事業單位等行業組織提供更加高效、安全的辦公軟件產品及服務。在信創產業逐步成為“新基建”發展引擎的這一背景之下，通達積極總結技術創新成功實踐，為各級黨政組織數字政務“新基建”的落地與深化正源源不斷的提供智慧。 項目動因 用戶單位系青海省某行政機關管理局，是青海省內較早啟動信息化建設的政務組織，當時選型搭建了通達OA網絡智能辦公系統并投入使用。作為通達OA政府行業資深老用戶，新時期以來，管理局的協同OA辦公系統已進入升級轉換周期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署。同時還了解到，在國家信創產業指導方針的加持下，青海省黨政機關與政府行業客戶的諸多業務對接信息系統應用的剛性需求也在日益增長，亟待通達OA給予助力與滿足。 應用成果 早前，用戶單位為實現信息化系統安全可靠、自主可控的目標，本著節約能耗，不重復建設的原則，選擇繼續沿用通達OA網絡智能辦公系統，并對現有OA系統進行升級改造與信創適配。通達技術服務團隊結合多年OA運維服務實施經驗，充分調研用戶OA系統升級與進行信創兼容適配需求，協助用戶完成包括系統測試升級、數據遷移等工作。管理局信創系統改造工程實施范圍包括：終端PC、辦公OA系統，流式文件閱讀編輯器、版式文件閱讀器，版式文件電子簽章等。截止目前，用戶OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行平穩安全。 項目價值 通達在政務辦公領域務實推進政務信息系統的優化升級、整合共享，為青海省某管理局單位精心打造了基于信創體系的綜合一體化數字政務平臺，該項目的成功實施與落地，將長期于多個層面幫助用戶實現內部數字化管理機制的優化升級。通達OA深耕政府行業領域多年，始終以滿足政府用戶多元需求為己任，在幫助用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，為組織構建高效、無紙化的信創辦公環境，促使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更高效……合作雙方在共享實踐成果的同時，也籍此項目為通達信創OA政府行業應用標準化案例再譜新篇。 通達信創OA全生態鏈適配 早在2020年4月，通達基于信創體系的數字化辦公方案在政府行業中具有顯著的領先優勢，曾先后助力北京、河北、河南、四川、山西、廣西、廣東、浙江、黑龍江、吉林、云南等地的數百家黨政機關、行政事業單位成功打造符合信創要求的OA平臺，更積極鑄就政務信創領域的應用標桿。未來，除政府行業之外，通達信創OA還將在金融、電信、醫療、新型基礎設施建設等行業領域全面鋪開，助力更多組織高效、安全實施數字化辦公！

       進入“十四五”以來，從中央到地方各級林業部門緊緊圍繞“生態優先、綠色發展”的定位，聚焦山水林田湖草系統的“全生態”治理，務求把生態保護修復工作一體推進。然而，隨著經濟社會的快速發展與生態保護管理之間的矛盾不斷突出，各類保護地等自然資源的保護壓力也隨之加大。置身大數據時代，各地林業保護部門不斷深化認識，正逐步將林業信息化作為林業現代化的核心標準與關鍵支撐加以推進...... 項目背景        阿壩州黑水國有林保護局是四川省28戶重點森工企業之一，于1956年2月經省計治安字〔1956〕6號文批準建立，原名四川省黑水森林工業局，1983年后更名為阿壩州黑水林業局，1992年與阿壩州毛爾蓋林業局合并，2020年國有林區改革后更名為阿壩州黑水國有林保護局，現為阿壩州州屬國有企業。        目前，保護局施業區地跨黑水和松潘兩縣，涉及17個鄉鎮。主要從事森林管護、公益林建設及林業產業發展工作。單位辦公地點位于阿壩州黑水縣，轄區經營面積384萬畝，現有7個科室、4個林場、1個酒店，在職職工200余人。 信息化動因        近一時期，阿壩州黑水國有林保護局積極推進生態保護修復工作，因此機構內部對于協同管理、信息共享、辦公效率提出了新的要求，其信息化、數字化建設亦需跟上時代發展的步伐；另一方面，在云計算、大數據、移動互聯網等新興技術浪潮的沖擊之下，國有企業數字化轉型迫在眉睫；另外，隨著信息產業與國企改革的深度融合，原先機構內部的IT框架與功能已經無法滿足當下業務發展之所需，因此用戶亟需建設一個高度智能的一體化協同OA辦公系統，藉此解決數字化轉型路上的諸多難題。 用戶單位管理痛點及具體需求        1、用戶單位總部與林場辦公支點不在同一個區域，導致信息傳達、溝通的物理距離分散，尤其員工在辦理公文傳遞、請銷假、費用報銷審批等工作時需經常于縣內或跨縣往返報批相關資料。為實現辦公協作及時性、廣域性、規范性，用戶單位希望將公文傳遞、請假、報銷審批等常用辦公流程線上化處理，便于領導及相關業務部門審批，進一步提升辦公效率。        2、早前據用戶反饋，林場職工費用報銷流程延宕時間長，且須每月每季每半年定期累計報銷，由于報銷項目多、內容繁雜，集中審批工作量較大，費事費力流程不統一，因此用戶希望借助OA系統實現費用報銷的線上審批，緩解領導及相關業務部門的工作壓力。        出于優化提升管理效率與內部運轉機制的需求，阿壩州黑水國有林保護局選擇與通達合作，借助OA系統構建協同管控平臺，全面護航生態保護修復工作的順利開展。 項目建設內容       在對阿壩州黑水國有林保護局內部OA系統應用需求進行充分調研和分析后，通達OA項目服務團隊結合林草行業協同OA系統應用標準與功能定位，聚焦用戶原有辦公流程及審批痛點，根據用戶業務實際情況設計業務表單和流程，制定周密的項目實施計劃。其后經過2周的駐場實施，搭建了完整的系統試運行環境。截至目前，項目團隊協助用戶在總部與林場各辦公支點間已實施搭建起符合用戶自身管理需求的新一代網絡智能辦公系統。至今年初，該項目順利通過用戶驗收。 系統應用情況        早前，通達OA項目團隊還根據用戶需求實施了對應用功能的深度優化與再細化。截至目前，管理局內部OA系統的在線應用流程種類涵蓋了組織機構絕大部分的行政辦公模塊，從公文收發到知識管理，從公告通知到流程審批，從考勤管理到費用管理，工作流的類型和內容涉及機構行政部門日常辦公的方方面面。現用戶內部OA系統相關應用情況節選如下：        1、流程中心：貼合用戶實際管控需求，將流程管理與協同辦公相結合，優化完善行政/業務審批流程，應用至今已建立并完成1400+條審批流程。 2、收發文管理：協助用戶定制了流暢無卡頓的公文流轉程序，包含多個工作流選項，自此文件分發無縫流轉。 3、請假管理：貼合用戶個性化人力資源管理需求，根據用戶考勤管理制度，定制請假審批流程，便于企業管理部門對員工的考勤數據進行統計分析。 4、費用管理：根據用戶財務管理需求，定制個性化費用報銷單，依據費用報銷審批流程，幫助用戶進一步優化內部費用管控。 聚焦OA項目實踐與價值        通達OA智慧管理解決方案可有效解決農林草行業各級企事業單位公文、審批、流程、知識等四大應用場景的管控升級，實現公文收發、審批流程規范化，工作流程智能化，讓數據發揮價值，讓辦公更加高效。        該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶管理局實現內控工作的提質增效：用戶OA系統應用功能包含公文收發、辦公事務處理、請示匯報、公告通知以及財務審批等項，藉此即可明確劃分機構職責權限，助力管理局內控管理理念落地，并改善信息化應用場景；在全局系統內實現工作流程流轉有痕跡，且能清晰分析流程審批全過程；依托協同OA可全面提升機構科學管理水平，推動組織數字化轉型。此外，通達OA系統可同步應用于PC端與移動端，讓經辦人不再受限于辦公時間與地點；方便各部門及時了解企業新聞、公告通知、流程審批進度等信息，人員即使外出開會或休息時間也可協調處理各項工作......        通達OA始終致力于服務好各級企事業單位用戶實現數字化轉型的發展需要，以協同辦公為基礎，提供更高效、更安全的辦公軟件，藉此構建起“標準化+數字化”的公文管理新機制，助力用戶輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，繼而強化組織創新驅動，助力區域經濟高質量發展。  

保定市統計局OA項目案例   1、用戶背景       保定市統計局是保定市人民政府工作部門，正縣級單位。業務上受省統計局和市政府的雙重領導。保定市統計局現有行政處室11個，下屬事業單位4個，群團組織3個，社會團體1個。全局干部職工120余名。設局長1名，副局長2名，紀檢組長1名，副調研員2名，總統計師1名，總經濟師各1名。 2、信息化動因        十七屆五中全會對“十二五”期間電子政務發展提出明確的要求，要著重發展重要信息系統，加強基礎性重要性信息資源建設，推進電子政務基礎設施建設，整合提升政府公共管理和服務能力。以信息技術促進電子政務，成為政府機構和事業單位的共識。       為了迎合國家政策，加快電子政務建設，保定統計局開展自動化辦公項目，并調研通達OA、泛微OA，新通達OA等眾多廠商，通達OA憑借著在政府行業的優勢，脫穎而出，與保定市統計局正式合作。 3、目前OA使用情況 3.1流程中心 通過通達OA流程中心實現線上審批，主要包括日常事務審批、公文審批、請假審批、請示審批、合同審批、用印審批等，打破傳統線下審批不及時的壁壘，提高工作效率，規范審批流程。 3.2、檔案管理 設立電子檔案庫，規范統一檔案管理。通過OA辦公系統流轉結束的公文接收進入檔案管理系統進行電子歸檔，便于管理和查詢。 3.3、知識管理       集合統計局自身需求，建立起知識庫，實現了規范化的知識管理。打破知識和信息在分散于各個科室、各個人員之間的角色的狀況，知識和信息在協同OA平臺上有序流轉，實現知識共享、利用和創新、再積累。 3.4、信息公開        各類通知、新聞以及下發的各類文件等都可以在OA平臺上呈現，實現信息及時地上傳下達、有序流轉，公開展示。 3.5、會議管理        在通達OA平臺上進行會議申請、會議室登記預定，查看之前的會議安排、會議總結等等。可以實時查看會議室使用情況，徹底解決開會之前四處找會議室的狀況。 4、開發項目介紹        客戶使用通達2017版OA，版本號為10.15.180716，在此基礎上實現手寫簽批功能，僅適用E人E本。 4.1、上傳正文（PC端）          在流程中心—新建辦理界面—簽批頁面添加“上傳正文”功能，用于上傳word文件，與OA標準功能中已上傳的“手寫呈批單”進行拼接并生成新的AIP文件，以達到“手寫呈批單”與“正文”合并功能，如下圖所示： 4.2、移動端手寫簽批（E人E本）       在移動端通達OA精靈的流程中心辦理頁面頭部添加倆個按鈕，如圖所示。其中“表單”為移動端OA精靈標準功能流程中心辦理頁面，“手寫簽批”為與當前流程對應的AIP文件。         點擊“手寫簽批”之后，當前頁面跳轉至AIP文件頁面，用戶可在當前頁面進行手寫簽批操作，如下圖所示：         流程中心表單數據映射至AIP文件，僅支持富文本形式數據（文字、數字類型內容）。手寫簽批頁面具有以下功能：         筆設置：設置筆跡的粗細。         瀏覽：變成瀏覽模式。         擦除：擦除筆跡。         簽批（紅）：筆跡變為紅色。         簽批（黑）：筆跡變為黑色。         保存：保存“手寫”數據，并跳轉至表單頁面。         簽批單：跳轉至“簽批單”部分。         正文：跳轉至“正文”部分。         上一頁：跳轉至上一頁。         下一頁：跳轉至下一頁。 4.3、手寫簽批權限 本次授權方式為對設備授權，即對指定的E人E本設備進行授權。只有使用被授權的E人E本登錄移動端通達OA精靈才具有手寫簽批功能。 5、案例總結        實現政府內部各部門、各業務處室之間公文傳輸(簽收)的自動化、無紙化，業務處理的流程化、規范化。        實現單位內部各部門、各業務處室同各直屬單位、下屬單位之間行業信息報送、接收、統計等日常報送工作管理流程化、規范化，提高辦公效率、減少人為失誤        建立單位內部各部門、各業務處室之間各種公告、通知和文件的信息發布平臺，實現單位內部各部門與各直屬單位之間各類公文、通知、信息的上傳、下達的自動化、無紙化，提高溝通效率。         建設單位內部公用文件庫、信息庫、資料庫等，通過協同辦公平臺實現單位內部資源共享，滿足異地管理、聯合辦公、移動辦公、遠程辦公的需要。  

                                                              濟陽縣農業局項目案例   一、濟陽縣農業局簡介 濟陽縣農業局是縣政府的工作部門，主要職責是貫徹落實各項惠農政策、負責全縣的糧食生產、農業技術服務、農產品質量安全監管、農業綜合執法、新型農民培訓、農村土地承包經營管理、農村財務監督管理、農民負擔的監管及“兩型”農業建設等工作。 二、信息化動因 改變政府的辦公方式，大大提高辦公效率和質量，同時也為政府節約人力和財力。改變傳統的辦公方式，節約紙張，更好的為百姓服務！ 三、信息化需求 1、系統需要滿足企業的通訊需要。如：即時通訊、內部電子郵件、短消息、公告通知、事務提醒等多個常用功能。 2、系統的安裝和維護需要簡單、快捷，并且具有比較出色的性能。 3、性價比高，容易使用和維護、后續升級服務及時，可擴展性好。 四、項目介紹 通達OA整合了即時通訊、移動客戶端、手機短信、視頻會議、一體化郵箱、事務提醒、微訊等各種通信資源，為企業協同辦公管理構建了一個全新的統一通訊平臺。 通達統一通訊為用戶提供了一種更個性化、更及時的通信方法。利用這種方法，用戶能夠理順最重要的業務流程，實現前所未有的協作水平、客戶響應速度、移動能力和安全性。 通達統一通訊提供以下功能： 通過綁定用戶把客戶端、瀏覽器、移動設備、手機短信、郵箱等通信工具有效整合在一起，幫助企業用戶加強內部溝通，提高工作效率。 即時通訊是很好的企業員工溝通工具。為企業辦公通信提供所需的即時消息、文件傳輸功能。 OA精靈和企業辦公系統無縫集成和整合在一起，通過即時通訊技術為企業提供了公共信息、日常辦公信息查詢等企業信息實時推送事務提醒服務，例如日程提醒、工作流提醒、郵件接收提醒、公告通知。 移動辦公和手機短信借助移動信息化軟件將辦公系統擴展到手機上，方便用戶隨時隨地處理辦公事務。 一體化郵箱把OA系統內部郵箱和Internet郵箱有效整合在同一管理平臺，實現了員工內部郵件和對外郵件統一管理，相互轉發。 五、項目實施 通達OA幫助我們實現了很多的個性化需求，下面重點列舉幾個功能模塊說明。 1、登錄界面： 2、自定義菜單功能：將常用的功能，定義到一級菜單下方便用戶日常使用： 3、信息發布 公告通知和新聞功能面向全集團及所屬公司開放。通過授權，各分公司根據自身需要自行管理，發布信息。此模塊的應用，代替了以前紙質時代，通知靠電話、文件靠人取的工作方式，節約了大量人力物力。也使得信息發布更及時、告知面更廣、信息更詳盡、查詢也方便。 4、內部討論區 內部討論區為企業員工之間交流溝通搭建了橋梁。如：OA技術交流板塊，將一些使用技巧和心得共享出來，大家參與討論學習。討論區也用在一些收集廣大員工思路和建議的項目上。 5、OA精靈和即時通訊IM OA精靈要特別提一下，配上即時通訊的OA精靈，功能實用方便，為員工之間傳遞文件、實時交流提供了很大便利，成為員工最受歡迎，使用頻率最高的模塊。 6、工作流 以大棚所有權證審核、審批表為例。 7、報表功能： 將工作流“大棚所有權證”審批通過后的數據，提取到證書規格的表里面，用作證書打印。 如下圖所示： 8、 智能門戶： 將常用的外部網站鏈接到OA系統里面 六、項目成果 OA系統用戶數：允許登錄用戶100，禁止登錄用戶0，合計86人。 平時在線人數已達到50人以上。 公告、新聞、內部短信、內部郵件、即時通訊、文件柜、工作流、得到大范圍應用。 日程安排、會議安排、投票、考試系統、討論區、網絡硬盤、實用工具、個人考勤模塊實現部分應用。 OA系統手機版也逐漸被認可和應用。 七、案例點評 利用OA現代化辦公手段，確確實實為政府帶來了顯而易見的效率。OA的使用大大提高了政府領導和管理層的辦事效率和透明度，也更增加了領導對OA使用的積極性。通過OA，政府領導能及時了解辦公動態、隨時調閱相關資料，更好的為人民服務！ 對廣大職員來說，員工對OA的態度由開始的被動變為依賴，是一種辦公理念的蛻變。OA使員工對政府動態掌握更多，更及時，辦公效率提高、節省人力，這是以前紙質時代難于實現的。由于大量使用OA處理工作事物，辦公耗材大幅減少，節省不少財力。總之，通達OA不斷的改進創新，將為政府帶來更多的效益！

                                                        廣西科技館OA項目案例   1用戶背景 廣西壯族自治區科學技術館（簡稱廣西科技館）是廣西區科協直屬的全額撥款事業單位，同時掛“廣西青少年科技中心”牌子，是全區最大的科普教育場館和公益性公共文化科普設施，是面向社會公眾尤其是廣大青少年提高科學素質、普及科學知識的重要場所。廣西科技館、廣西青少年科技中心積極開展科普展覽教育及青少年科技創新活動，做到科普展教參與群眾廣、科普活動亮點特色多、科普工作創新意識強，已成為廣西科普教育的龍頭和展示文化廣西的窗口，并日益成為中國（廣西）與東盟各國開展科技文化交流、科普活動和青少年科技教育活動的重要平臺之一。 廣西科技館以“探索·科技·創新”為主題，場館規模適當、功能齊全，展區主題鮮明、技術含量大、受眾參與程度高。場館設有常設科普展廳、臨時展廳、青少年科學工作室、高科技影院、學術交流等主要功能。 2009年12月底，經全國旅游景區質量等級評定委員會評審，廣西科技館榮獲國家4A級旅游景區稱號。廣西科技館以“探索•科技•創新”為主題，規模適當，功能齊全，展區主題鮮明、技術含量大、受眾參與程度高。 為了進一步提高廣西科技館科普場館綜合服務能力，科技館決定引入OA系統，加強內部自動化辦公的規范化和流程化，不斷提高自身服務能力、自主創新能力和學術研究能力，引領示范推動科技教育活動的蓬勃發展。 2信息化動因 建立自動化辦公系統，實現信息共享與發布、行政辦公、業務工作流程審批等主要功能，實現行政審批和業務協同工作流的在線辦公和移動辦公，提高辦公和業務效率，增強資源共享程度。 為提高行政效能，增強執行力和服務能力，優化審批流程，縮短審批周期，提升審批效能，積極推行信息公開，逐步提高工作透明度，提高執行力。完善監督考核機制，提升服務質量；打造綠色科技館，把節能減排落到實處；實現無紙化辦公，減少紙張及打印、復印、傳真等耗材的使用；實現電子化的流程審批，減少人工投遞。 3目前OA使用情況 1、系統目前在廣西科技館內部已經全面推廣，利用率最高的功能如公告通知、審批流程、辦公用品管理、固定資產管理、車輛管理、新聞管理、知識管理、報餐管理、物品換購管理多個常用功能。 2、系統的安裝和維護需要簡單、快捷，并且具有比較出色的性能。 3、性價比高，容易使用和維護、后續升級服務及時，可擴展性好。 4、工作流程設計方便快捷，已經實現內部常用的審批流程。 4項目介紹 4.1頁面展示 4.2信息門戶 通過通達OA信息門戶能夠展現管理特色的信息，如重大通知、公告、公文、新聞等； 實現門戶、單位門戶、業務門戶、辦公門戶等多類、多級門戶管理； 實現多單位門戶的個性化管理，不同下屬單位（部門）建設、使用不同門戶。 4.3知識管理 搭建單位的知識庫，對知識的采集、歸類、存儲、維護、更新、積累等進行全面管理，使單位文化得以沉淀并充分利用。 4.4辦公用品 通過對辦公用品信息維護、辦公用品庫存管理、辦公用品額度管理、辦公用品入庫管理、辦公用品庫存變更、辦公用品個人申請、辦公用品部門申請、辦公用品查詢匯總、配置信息等維度的管理，將辦公用品從信息建立到領用到統計等過程全程有效管理，支持對辦公用品的查詢、統計和領用等方面的管理，對物品的庫存有最低警戒值的事務提醒，輔助行政人員辦公。 4.5流程中心 流程中心模塊是OA的核心功能，也是我們常用的模塊，通過流程中心模塊，實現了流程的快速流轉，提高了工作效率。也節省了成本。 4.5.1通過申請表 4.5.2發文處理單 4.5.3用印登記 4.6應用中心搭建案例 4.6.1報餐管理 1）在目前報餐流程中進行定制開發，將此流程增加至個人事務中。 2）管理人員可以手動點擊開啟報餐和結束報餐和設置定時開啟報餐、截止時間，到期進行自動發起或者結束，并能實現報餐截止前報餐人可取消報餐； 4.6.1.1基礎配置 菜單配置：管理員每天在報餐基礎數據配置中修改菜品； 時間配置：預定時間、結束時間（默認每天17點結束員工訂餐，具體時間可進行調整），可配置自動發起和手動發起。 權限配置：按照實際修改管理人員。 流程配置：按照現有報餐審批流程設置，后期有變動可隨時修改。 4.6.1.2員工訂餐 員工登錄OA系統后會定時收到每日菜單詳情，主要字段包括：今日姓名、部門、今日菜單明細，是否訂餐，訂餐數量、訂餐說明。 4.6.1.3報餐匯總 將員工報餐進行信息匯總，如下圖： 4.6.2物品換購管理 換購單物品管理，可自定義分類，對增加和刪減物品做記錄。 4.6.2.1基礎配置 權限配置：配置物品換購管理人員。 物品配置：物品換購單中對換購物品的配置（增加、修改、刪除），可按照每次換購的實際情況進行調整。 流程配置：配置審批流程，可隨時進行調整。 4.6.2.2換購物品上報 管理員編輯好換購物品后發起換購申請，每個員工填寫自己的換購物品明細，并上報，主要包括：部門、名稱、換購的物品（多個信息）。 4.6.2.3換購物品匯總 每個員工上報換購物品后，自動生成統計表，匯總成單位內部所有換購信息，主要包括：序號、部門、姓名、換購物品數量。 4.7定制開發 4.7.1會議管理 會議申請模塊添加部門負責人審批功能；在原有默認會議管理人員審批基礎上增加 部門負責人審批，審批人員默認顯示申請人部門的主管，審批之后會議管理員在進行審批。 會議申請模塊添加部門負責人審批功能；在原有默認會議管理人員審批基礎上增加部門負責人審批功能，審批人員默認顯示申請人部門的主管，審批之后在轉到會議室管理員進行審批。 增加部門負責人顯示（在下圖紅框中增加），如下圖所示： 4.7.2車輛管理 車輛使用申請時默認顯示部門負責人，無需再次選擇。 增加分管領導審批功能，審批之后最后在到調度員審批。 在車輛使用申請頁面將現有的部門審批人設置為默認顯示申請人部門負責人；在以下圖片中的右下方的紅框中增加分管領導審批人員（默認顯示設定好的分管領導，可進行修改）。 按照申請人發起—部門負責人—分管領導—調度員，這四步流程進行流轉。 增加和修改字段如下圖所示： 4.7.3管內實時人數 在網頁端最上方增加科技館內實時人數；（對方提供人數實時監控的接口），如下圖所示： 4.7.4固定資產 固定資產類型設置為固定分類：一、通用設備，二、專用設備，三、交通運輸設備，四、電氣設備，五、電子產品及通訊設備，六、展品類，七、家具用具及其他。 資產編號設置為固定編號：一、通用設為02，二、專用設備為03，三、交通運輸設備為04，四、電氣設備為05，五、電子產品及通訊設備為06，六、展品類為09，七、家具用具及其他為10。 將固定資產中增加資產使用年限到期提醒，并將時間字體改為紅色顯示。 刪除殘值率、折舊年限、累計折舊、月折舊額、折舊提醒這些幾個字段； 1）將現有固定資產分類設置為固定字段：一、通用設備，二、專用設備，三、交通運輸設備，四、電氣設備，五、電子產品及通訊設備，六、展品類，七、家具用具及其它，如下圖所示： 2）固定資產固定編號：將目前的資產編號規則設置為固定形式，一、通用設備02，二、專用設備為03，三、交通運輸設備為04，四、電氣設備為05，五、電子產品及通訊設備為06，六、展品類為09，七、家具用具及其他為10。 按照規定好的編號規則進行自動排號顯示。 3）在固定資產管理頁面增加使用年限到期提醒字段。在下圖的紅框中增加使用年限字段并顯示為紅色字體。 4）刪除殘值率、折舊年限、累計折舊、月折舊額、折舊提醒這些幾個字段；

                                     北京市體育局項目案例   一、企業介紹 公司名稱：北京市體育局 主要職責： （一）貫徹執行國家關于體育工作方面的方針、政策和法律、法規、規章，起草本市相關地方性法規草案、政府規章草案，擬訂體育事業發展規劃和政策并組織實施。 （二）協調本市區域性體育發展，負責推動多元化體育服務體系建設，推進體育公共服務和體育體制改革。 （三）統籌規劃本市群眾體育發展，負責推行全民健身計劃，監督實施國家體育鍛煉標準，推動國民體質監測和社會體育指導工作隊伍制度建設，指導公共體育設施的建設，負責對公共體育設施的監督管理。 （四）統籌規劃本市競技體育發展，指導協調體育訓練和體育競賽，指導運動隊伍建設，協調運動員社會保障工作。 （五）統籌規劃本市青少年體育發展，指導和推進青少年體育工作。 （六）會同有關部門擬訂本市體育產業發展規劃和政策，培育、引導和扶持體育產業，推動產業結構優化升級，規范體育服務管理，推動體育標準化建設。 （七）指導、管理本市體育外事有關工作，組織開展國際間和與港澳臺的體育交流與合作。 （八）組織開展本市體育領域重大科技研究、技術攻關和成果推廣。 （九）主辦、承辦重大體育賽事活動。 （十）負責組織、協調、監督本市體育運動中的反興奮劑工作。 （十一）負責全市性體育社會團體的資格審查和業務管理工作。 （十二）依法對本市體育行業的安全工作承擔管理責任，對以市體育局名義組織的各類活動的安全工作承擔主體責任。 （十三）承辦市政府交辦的其他事項。 二、通達OA功能與實際應用舉例 工作流 公文批辦流程 表單： 流程圖： 表單： 流程圖： 表單

                                 提升工作效率,通達OA助力鎮江交通執法支隊智慧管理   一、單位介紹 鎮江市交通運輸綜合行政執法支隊是鎮江市交通運輸局的直屬單位，負責全市交通運輸綜合行政執法的組織、指揮、協調等。 二、OA選型過程 電子政務是信息社會管理發展的一種趨勢，在各國積極倡導的“信息高速公路”計劃中，電子政務建設被列在第一位，成為世界各國的關注焦點。 伴隨著信息時代的到來，我國電子政務建設在探索中逐步完善，政府及相關事業單位門戶網站體系初步形成，內部溝通交流系統應用開始普及，政務透明度進一步增強。 我單位的建設總體目標是：通過建設辦公自動化支撐平臺，完善單位的辦公自動化工作，建成完整統一、技術先進，覆蓋全面、應用深入，高效穩定、安全可靠的內部辦公系統。 根據這個目標，我們以實用、適用、耐用、先進為基本原則。關注提高工作效率，提高管理效率，提高決策效率，提高信息利用率，提高核心競爭力，選中了通達OA。 三、通達OA的使用情況 經過將近10年的使用與不斷完善，到2022年，我們建立了一套包括信息發布、知識管理、檔案管理、事務審批、短信平臺集成、LDAP集成、內網門戶建設、固定資產管理、大事記管理在內的辦公平臺系統。實現文件收發電子化、支隊事務審批流程化、辦公業務集成化，提高了工作效率，增加了協同辦公能力。 四、通達OA功能與實際應用舉例 1、個人辦公 實現個人賬號登陸系統之后處理支隊內部的日常相關工作事物，主要使用個人郵件、手機短信。 2、文件管理 利用工作流模塊，實現了包含支隊收文、發文在內的內部文件的收發管理。OA系統使用人員可以直接上傳電子文檔，走線上審批匯報。 比如收文流程： 1）收文表單為： 2）收文流程為： 3）收文步驟為 1.收文人員登記后，交由辦公室辦理。 2.辦公室給相關的主管領導和分管領導審批。 3.領導審批結束后，辦公室根據領導意見，再轉交給相關科室辦理。 4.相關科室可以進行內部傳閱處理，處理結束后，再轉給歸檔人員。 3、事務審批 也是在工作流模塊，實現支隊內部相關事務流程的審批，如請假、出差、費用報銷等。 4、檔案管理 OA中收文、發文流程和檔案系統集成對接，在滿足系統合規檢查較驗邏輯后通過接口自動推送歸檔數據到檔案系統中，OA內的所有文檔（word、excel、圖片等），先統一轉換為PDF，再推送。同時OA中有獨立菜單模塊可以看到所有推送流程的狀態和結果。 5、知識管理 在公共文件柜，實現對支隊內部相關知識文檔、培訓課件等統一管理，有明確的權限劃分。 6、固定資產管理 實現支隊內部固定資產管理，固定資產申請領用審批，自動臺賬固定資產數據。 我們在系統自帶的固定資產模塊上不斷完善并且延伸，實現了在工作流中發起審批申請，審批結果根據設置的條件，自動入賬。 7、大事記管理 為自定義開發的功能，實現支隊大事記管理和發布，可以方便瀏覽支隊大事記。   8、組織機構 實現支隊內部的統一組織機構管理，包含崗位職責、授權、分組等統一的全方位的維度管理， 9、信息發布 實現支隊內部的公告通知、新聞、大事記、領導活動安排等統一管理，并且可以實現公告發布后查詢情況反饋。 10、內網門戶管理 實現支隊內部統一門戶管理，可自定義欄目、發布內容等，集成內網辦公用品、車輛、會議、待辦文件等，該模塊為自定義開發的功能。   11、短信平臺集成 集成支隊內部短信平臺、支持流程通知消息信息發送及聯系人外部短信息發送。 12、LDAP集成 搭建LDAP系統，集中賬號管理，實現目錄服務的信息服務，滿足對于數據的讀取、瀏覽、搜索以及統一身份認證的管理，同時集成到門網門戶中，具體實現為： 1）使用MicrosoftActive Directory來實現支隊的組織機構和人員信息維護 2）使用CAS(統一身份代理認證系統)系統與LDAP集成實現單點登錄系統 3）實現OA與CAS系統的集成，實現多套系統統一身份認證，同時實現OA系統的組織架構、人員信息與LDAP同步，在OA中修改部門和用戶信息時可以同步到LDAP系統中。 五、產生的效益 通過OA辦公平臺和通達工作流引擎等技術，將電子化審批運用到文件和行政事務審批事項的申請和審批流程中，實現了內部文件、行政事務的的電子化審批和管理，達到內部協同工作的目標，提高了辦公效率，解決了查詢信息，需要逐個登陸不同的系統獲取信息的問題，提高了效能監察，可以一次性監察眾多系統的信息。 在使用中也感受到通達OA的創新與特色： 1）更好的性能和體驗感：系統和實施團隊以我司實際辦公需求為目標，構建事務審批、信息發布等應用，流暢的頁面訪問給用戶帶來的很好的用戶體驗。 2）優秀的本地化實施定制服務：根據我司辦公習慣特點和辦文、辦事等核心工作應用需求，定制OA功能，按職務、角色、權限等維度設置獨立工作界面。同時，實施團隊也有著豐富經驗，制定完善的實施計劃和流程，材料提交完整詳實，方便后期維護。 3）優秀的集成能力，建立統一的信息化系統入口。將日常工作所需要的政務公開、法律法規、應用系統、數據分享等功能匯集在一起，并同待辦事宜緊密連接，打通OA和檔案系統的數據對接，自動歸檔，提高協同辦公效率。

                              河南南陽某區級行政機關借力通達OA提升政務服務效能 當前，隨著“數字中國”建設的深入推進，政府機關等行政系統單位正在積極創新管理模式，并以“大協同”的視角將數字經濟擴展到公共服務、民生領域，成為數字中國建設新動能。然而，數字中國的建設是一個長期的過程，不僅需要企業和政府行業打破一個個信息孤島，還需要技術、數據以及生態的支持，更需要政產學研用相結合...... 項目背景 近年來，通達不斷于各行業領域積極推進數字化辦公系統建設實踐，從數字政務工作全局出發，以“大協同”視角務實輔助政府社會治理。近日從通達OA河南本地項目團隊處獲悉，河南省南陽市某區級行政機關單位內部協同OA辦公平臺建設項目已圓滿完成系統的搭建與應用模塊的部署工作。項目的成功落地與OA系統的平穩運轉，標志著用戶單位政務協同一體化系統建設邁出關鍵性一步，隨著系統的搭建成功并在組織內部獲得深度應用，必然推動用戶的數字政務工作與協同管理水平邁上新的臺階。 項目動因與用戶需求 新時期，為了提升行政機關服務效能，用戶單位逐漸意識到利用信息化手段對行政資源進行統一管理和有效利用的重要性，而以移動化、智能化為手段的協同OA辦公軟件，無疑將成為管理的重要突破口。尤其當下正值“數字中國”時代，用戶單位河南南陽某區級行政機關亟須擁抱數字技術，進而服務“數字經濟”、“智慧城市”、“數字工程”，進而推動實施組織內部信息系統的優化升級，以數字動能助力行政事業高質量發展。 出于優化提升管理效率與內部運轉機制的需求，用戶單位選擇與通達合作，雙方攜手共同打造基于行政系統的協同OA網絡智能辦公平臺，通過流程化、數字化、移動化的新型電子政務工作模式，提升政務工作管理水平、服務效能。 用戶單位信息化需求： 用戶單位希望借力協同OA搭建自有辦公自動化支撐平臺，實現于組織內部的辦公智能化，建成完整統一、深度應用、安全穩定的政務協同信息聯動平臺；在實現高效線上辦公的同時，更能提升組織內部決策效率、政務工作時效性、信息的有效利用等等。具體為： 將傳統的線下紙質辦公審批轉換為線上無紙化協同辦公，優化組織流程管控，流程標準責權分明，從而進一步提升組織內部協作效率；借助該協同辦公平臺系統部署實現即時通訊、內部郵件、公告通知、事務提醒等常用功能；建立標準化的公文流轉、請銷假、用車管理、會議管理、案件管理等線上協同管理流程；借力OA平臺可以實現文檔管理智能化，使各類文檔能夠按權限進行保存、共享、使用和查找；希望后續系統維護可以簡單便捷，升級服務有保障，并能兼容擴展其他系統功能模塊。 項目建設內容 結合服務眾多政務領域標桿用戶的技術積累與豐富經驗，通達目前形成了全新的電子政務數字化辦公解決方案，依托協同OA系統及知識管理平臺，將碎片化的辦公流程逐步統一，打通行政機構門戶，依次搭建并啟用了行政流程在線審批、公文管理、電子郵件、即時通訊、車輛管理、物資管理、文檔管理等工作流程，賦能組織內部人、財、物、事更高效、更智能，助力用戶單位整體的數字化建設。 此外，通達OA本地項目團隊還協助用戶按需定制業務流程，并集成打通各種移動端設備，充分實現電子郵箱與即時通訊客戶端等通信工具的有效整合，藉此優化協作溝通效率。如此一來，不但可按需查詢公共信息、日常辦公信息等，還可實時推送、接收事務提醒服務，如日程提醒、工作提醒、郵件接收提醒、公告通知等；利用協同OA強大的電子郵箱接口集成功能，可打通并整合用戶組織內部郵箱和Internet郵箱，實現員工內外部郵件的統一管理。 項目實施概況與系統應用成果 截至目前，用戶單位河南南陽某區級行政機關通達OA網絡智能辦公平臺建設項目自成功驗收并落地以來，系統上線運行效果平穩順暢，有力掃除了用戶在組織內部日常辦公方面的諸多障礙。系統具體應用情況節選如下： 1、系統登錄：貼合用戶單位需求定制統一登錄界面。 2、快捷菜單：將常用功能定義到一級菜單下，方便用戶日常應用。 3、流程中心：公文管理、印章管理、行政管理、案件管理等在用80+個工作流程。 4、公告通知：信息發布更及時廣泛、信息查詢更方便快捷。 5、文檔中心：實現文檔管理無紙化，以電子文件柜形式保管文檔，文檔按權限使用和共享，可用于新員工賦能培訓。 6、電腦端：內置即時通訊，便于員工傳遞文件、實時交流，實用便捷。 項目價值 本項目由通達OA河南本地項目團隊負責實施與技術服務。通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等政務信息資源，并憑借成熟專業的數字化OA實施經驗，為河南省南陽市某區級行政機關精心打造了協同OA政務辦公平臺。該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現內控數字化管理的減負增效。通達OA深耕政府行業領域客戶多年，未來還將努力護航萬千行業用戶的數字化轉型需要，尤其在幫助政府機關用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，為用戶帶去高效、安全、無紙化的政務辦公環境，并完美兼容適配數字化的辦公平臺，更進一步使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更智慧......至此，該項目的用戶應用成果再一次為通達OA政府行業應用實踐樹立了案例典范！ 通達始終致力于服務好政府機關用戶實現數字化轉型的發展需要，那就是以協同辦公為基礎，提供更高效、更安全的辦公軟件，藉此構建起“標準化+數字政務”的行政工作新機制，助力用戶輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，優化提升行政服務效能，繼而強化組織創新驅動，助力區域經濟高質量發展。  

           甘肅省某交通系統事業單位選用通達OA：打造“三位一體”數字化服務中樞 “十四五”時期，我國數字經濟轉向深化應用、規范發展、普惠共享的新階段。交通作為經濟社會發展的重要領域、民生改善的先行官，推動其智慧化發展，是構筑美好數字服務新場景的應有之義。所謂“數字交通”，是指借助現代信息技術，精準計算和高效配置各類路網數據資產，應用于交通新基建、項目管理、公共服務、經濟社會發展等領域而構建的管理形態，是一種新型的交通治理與服務模式。尤其，《數字交通“十四五”發展規劃》明確提出“加快交通運輸信息化向數字化、網絡化、智能化發展”，為當前階段交通行業數字化指明前進方向。 項目背景 近年來，通達不斷于各行業領域積極推進數字OA辦公系統建設實踐，并從服務用戶數字化轉型工作全局出發，長期為各級政府機關、事業單位等行業組織提供高效、安全、實用的辦公軟件產品及服務。近日從通達OA甘肅本地項目團隊處了解到，甘肅省某交通系統事業單位內部協同OA辦公平臺建設項目已圓滿完成系統的搭建與各應用模塊的部署工作。該項目的成功落地與OA系統的平穩運轉，標志著用戶單位協同一體化辦公平臺建設邁出關鍵性一步，更有力為用戶聚焦數字化轉型背景下的智能交通事業發展提供了強大的系統支撐。 項目動因與用戶需求 新時期，為了提升公共事業部門服務效能，用戶單位逐漸意識到利用信息化手段對行政資源進行統一管理和有效利用的重要性，而以移動化、智能化為手段的協同OA辦公軟件，無疑將成為管理的重要突破口。尤其當下正值“數字中國”時代，用戶單位甘肅省某交通系統行政事業部門亟須擁抱數字技術，進而服務“數字經濟”、“智慧城市”、“數字工程”，進而推動實施組織內部信息系統的優化升級，以數字動能助力區域交通事業高質量發展。 出于優化提升管理效率與內部運轉機制的需求，用戶單位選擇與通達合作，雙方攜手共同打造基于行政系統的協同OA網絡智能辦公平臺，通過流程化、數字化、移動化的新型電子政務辦公模式，助力提升日常行政工作管理水平、服務效能。 用戶單位信息化需求： 用戶單位希望借力協同OA搭建自有辦公自動化支撐平臺，實現于組織內部的辦公智能化，建成完整統一、深度應用、安全穩定的政務協同信息聯動平臺；在實現高效線上辦公的同時，更能提升組織內部決策效率、政務工作時效性、信息的有效利用等等。具體為： 將傳統的線下紙質辦公審批轉換為線上無紙化協同辦公，優化組織流程管控，流程標準責權分明，從而進一步提升組織內部協作效率；借助該協同辦公平臺系統部署實現即時通訊、內部郵件、公告通知、事務提醒等常用功能；建立標準化的公文流轉、文檔安全簽章、行政審批、請銷假、用車管理、移動審批等線上協同管理流程；借力OA平臺可以實現文檔管理智能化，使各類文檔能夠按權限進行保存、共享、使用和查找；希望后續系統維護可以簡單便捷，升級服務有保障，并能兼容擴展其他系統功能模塊。 項目建設內容 結合服務眾多政務領域標桿用戶的技術積累與豐富經驗，通達目前形成了全新的電子政務數字化辦公解決方案，依托協同OA系統及知識管理平臺，將碎片化的辦公流程逐步統一，打通行政機構門戶，為用戶依次搭建并啟用了行政工作在線審批、公文管理、電子郵件、即時通訊、文檔管理、安全簽章等應用流程，賦能組織內部人、財、物、事更高效、更智能，助力用戶單位整體的數字化建設。用戶單位OA系統主要包含以下幾大功能模塊： 1、公文管理：應用范圍分為兩部分，一部分為單位內部公文收發，主要實現單位內部各部門間公文互通；另一部分為外部公文互通，主要實現上級單位文件匯通及各地方單位文件互通。借助通達OA公文管理應用模塊有力解決了之前進行公文審批時由于地理因素所造成的時效性等審批難題，提升辦公協作效率。 2、行政審批：主要包含考勤審批及事務審批。考勤審批含請休假審批、外出審批、出差審批等；事務審批含辦會費用審批、用車審批等。借助通達OA行政管理模塊實現日常事務無紙化辦理，提升工作核查效率。 3、文檔安全簽章：通過部署通達OA協同辦公系統安全簽章組件，充分滿足用戶單位在印章管理安全性方面的具體需求，既提升在線審批效率，又使得文檔的安全性得到保障。 4、即時通訊及移動審批：為進一步提升用戶單位工作人員間信息交流的便捷性及安全性，通達輔助用戶在OA平臺上重點部署了即時通訊功能，實現網頁端、PC端、移動端全時空數據互聯互通。此外，移動端審批可實現數據同步，彰顯異地辦公高效協同。 項目實施概況與系統應用成果 截至目前，甘肅省某交通系統事業單位協同OA綜合辦公系統建設項目已按以下三個階段完成部署運行。具體情況如下： 第一階段：本階段主要完成對OA辦公系統后臺的搭建工作，實施完成系統應用模塊部署及數據初始化，藉此實現公文管理應用的行政審批、考勤審批，以及用車管理等其他在線流程審批功能。 第二階段：本階段主要針對用戶單位日常事務辦理需求，成功推進移動端在線審批，協助用戶實現公文、行政審批工作的移動端辦理，實現移動端手寫簽章綁定；打通接口并藉此實現移動端即時通訊、公告通知、電子郵件收發，以及其他的文檔在線閱讀/編輯功能。 第三階段：本階段主要進行與外部單位公文對接及文檔簽章安全部署。通過開發實現本單位與上級單位、本單位與各地方單位公文互通。通過全新OA平臺綜合一體化智能簽章組件部署替代舊版簽章，文檔安全簽章替換舊版文檔簽章，進一步保障文檔及簽章安全。 當前用戶OA系統相關應用情況節選如下： 1、系統門戶 2、公文管理 （1）內部收發文： （2）外部公文互通： （3）行政審批： （4）安全簽章管理： （5）即時通訊： 項目價值 本項目由通達OA甘肅項目團隊負責實施與技術服務。通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等公共事業信息資源，并憑借成熟專業的數字化OA實施經驗，為甘肅省某交通系統事業單位精心打造了協同OA行政辦公平臺。該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現內控數字化管理的減負增效。 目前，依托通達OA強大的工作流程平臺，用戶單位正在全面打造以數字化采集體系為基礎、以數字化交互平臺為核心、以“建養管服”綜合應用為根本的交通運輸行業基礎設施數字化建設框架，正在不斷實現“安全提升、效率提升和服務提升”3大目標，并構建了極具行業特色、推廣價值且可以持續發展的新一代“數字交通”內控管理平臺系統。 自始至今，通達始終致力于服務好各級企事業單位實現數字化轉型的發展需要，那就是以協同辦公為基礎，提供更高效、更安全的辦公軟件，藉此構建起“標準化+數字政務”的行政管理新機制，助力用戶輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，優化提升行政服務效能，繼而強化組織創新驅動，促進組織工作高效協同，助推區域經濟發展騰飛！

甘肅省委某行政機關選用通達信創OA搭建政務辦公平臺        一段時期以來，各級政府機關、行政事業單位正逐步跳脫出紙質僵化的傳統辦公模式，并相應出臺了一系列加快推進信息化建設的戰略部署。于此背景下，“電子政務”數據被正式納入生產要素，將有助于推進數字政府建設，加強數據有序共享，依法保護個人信息，推進一體化政務服務平臺建設；基于協同OA平臺推動政務服務事項規范化，是推動“放管服”改革向縱深發展、全力打造更加高效便捷的政務服務體系的關鍵。 項目背景        政府行業通常被看作是率先啟動信創OA實踐的先鋒領域，出于對政務工作效率和安全的重視，近年來國家多部門針對電子政務系統信創改造工程建設，頒布多項指導性文件，要求全面推進數字政務建設工作。作為服務數字政務領域專業的OA辦公軟件服務商，以及國內協同管理軟件行業內唯一的央企單位，通達始終堅持以“助力數字化管理創新，用科技服務智慧政務”為使命，致力于為政府機關、事業單位等行業組織提供更高效、更安全的辦公軟件產品與服務。那么作為支撐政府行業數字化轉型的賦能者，通達又將如何幫助行政職能部門用戶從信息技術創新的維度全面實現數字化轉型呢？        數字化建設不是一蹴而就，而是技術進步與產業發展不斷相互促進的過程。近日從通達OA甘肅本地項目服務團隊處獲悉，甘肅省委某行政機關OA系統信創升級改造項目已圓滿完成應用模塊的遷移和部署工作，并于早前實施落地并順利通過驗收，標志著用戶寄望借力信創OA系統優化電子政務云平臺的工作取得階段性成果。而伴隨著系統的成功升級并在組織內部獲得深度應用，也必然推動用戶機關的數字政務工作與協同管理水平躍上新的臺階。 信創項目動因        用戶單位系甘肅省委某行政系統正廳級工作機關，是當地較早啟動信息化建設的政務組織，當時選型搭建了通達OA網絡智能辦公系統并投入使用，在組織內部初步實現了無紙化辦公、規范化流程以及遠程高效化協作的智慧辦公模式。作為通達OA政府行業資深老用戶，新時期以來，用戶單位的協同OA辦公系統已進入升級轉換周期，亟需進行基于信創環境的OA系統適配升級與優化部署。同時還了解到，在國家信創產業指導方針的加持下，甘肅省內黨政機關與政府行業客戶的諸多業務對接信息系統應用的剛性需求也在日益增長，亟待通達OA給予助力與滿足。        早前，用戶單位為實現信息化系統安全可靠、自主可控的目標，本著節約能耗，不重復建設的原則，選擇繼續沿用通達OA網絡智能辦公系統，并對現有OA系統進行升級改造與信創適配。通達甘肅項目團隊結合多年OA運維服務實施經驗，充分調研用戶機關人員組織架構以及OA系統升級與進行信創兼容適配需求，最終通過通達OA產品團隊的遠程協作與精心指導，協助用戶已于2021年正式完成包括系統測試升級、數據遷移等工作。項目落地后，用戶OA系統已無縫對接信創生態軟硬件，且系統運行平穩安全。 項目建設內容        用戶單位計劃保留OA系統原有功能進行階段性信創改造，即首先將電腦客戶端按相關要求適配操作系統和瀏覽器，兼顧做好系統升級和數據安全遷移，后續逐步實施全面改造。用戶單位OA系統信創改造核心功能如下：        1、客戶端兼容：實現信創PC端即時通信，在線編輯、簽章等核心功能在階段性信創適配環境中使用。        2、公文管理：以流程中心搭建，實現單位內部無紙化在線公文流轉審批，實現各類公文場景互通，提升工作效率；設置各處室收文流程，實現處室內部公文流轉；設置各市州公文分送流程，實現全省各市州信息互通；實現電話溝通、局內征求意見流程及文件傳閱。        3、行政審批：以流程中心搭建，實現印刷品制作、車輛使用、請休假流程及慰問品管理等，每項功能均嚴格控制權限，可多級審批，過程可查可控。        4、即時通訊：實現內部電子郵件、公告通知、新聞管理、即時通訊等信息交流，將生活與工作區分，實現工作信息安全有效傳遞。        5、移動辦公：領導出差時，可隨時隨地審批公文及行政流程等。 產品應用亮點        日前，從項目服務團隊處獲悉，甘肅省委某行政機關通達OA系統信創升級改造項目自2021年籌備以來，已圓滿完成對信創OA系統階段性適配工作。系統上線并已平穩、安全運行，標志著用戶寄望借力信創OA系統優化電子政務云平臺的工作取得實質性成果，而伴隨著系統的成功搭建并在組織內部獲得深度應用，也從側面反映通達正積極助力用戶單位將實施數字化轉型工作不斷向前推進。 現用戶機關內部OA系統相關應用情況節選如下： 1、系統登錄界面：   2、公文管理： 3、行政審批： 4、即時通訊： 5、移動辦公： 項目價值        通達在政務辦公領域務實推進政務信息系統的優化升級、整合共享，為甘肅省委某行政機關精心打造了基于信創體系的綜合一體化數字政務平臺，該項目的成功實施與落地，將長期于多個層面幫助用戶實現內部數字化管理機制的優化升級。通達OA深耕政府行業領域多年，始終以滿足政府用戶多元需求為己任，在幫助用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，為組織構建高效、無紙化的信創辦公環境，促使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更高效......合作雙方在共享實踐成果的同時，也籍此項目為通達信創OA政府行業應用標準化案例再添新作。        在數字化變革中崛起的新信息時代，提升信創領域建設力度是落實中國成為世界科技強國重要戰略目標的綱領性道路，更是促進經濟社會發展的重要抓手。通達始終致力于服務好政府機關用戶實現數字化轉型的發展需要，并將繼續以協同辦公為基礎，信創理念為指導，提供更加高效、安全的辦公軟件，藉此為用戶構建起“數字化+平臺化”的協同管理新機制，全力打造更加高效便捷的政務服務體系，繼而為強化組織創新驅動，助推經濟社會轉型升級提供強而有力的建設性支持。