不忘初心 再創輝煌----中機建設（澳門）有限公司

                          作者：劉備

本人叫劉備，是中機建設（澳門）有限公司一名員工，我在OA系統管理員的工作崗位上盡職盡責工作三年多，在2021年度榮獲公司優秀員工稱號，這與在公司信息管理工作中取得的突出成績密不可分，同時也離不開OA工程師團隊在平常工作中對我的大力支持與協助。

信息化社會的形成和微電子技術日新月異的發展，對落后低效的辦公管理工作手段提出了挑戰，如何運用高科技手段來提高辦公管理工作的效率和管理水平，實現文檔一體化，以適應現代化社會發展的需求，是擺在當前的一項緊迫任務。為推動中機澳門公司信息化工作進程，使辦公管理清晰化、透明化、流程化引領企業向數字化經濟轉型發展，使管理過程實現最大程度的自動化與信息化。我們公司經過市場調研層層篩選了解通達OA是通達信科旗下的品牌隸屬于世界500強企業（中國兵器工業集團），通達OA作為管理軟件的中流砥柱，本著提高企業經營效益、提高辦公效率、優化辦事程序、降低運營管理成本、助力中機澳門公司信息化工作進程，經公司領導研究決定于2019年7月15日正式引入通達OA辦公系統。

在傳統的辦公管理中，各種管理工作往往是很復雜煩瑣的。辦公管理的特點是信息處理量比較大，所管理的種類比較繁多，查詢和統計的方式不盡相同。在管理過程中經常會出現信息的重復傳遞，因此辦公管理必須實現計算機化處理。

通過建立OA企業辦公管理系統，實現辦公資源的有效共享我們總共應用9個模塊，包括個人事務、流程中心、庫存管理、行政辦公、知識管理、智能門戶、管理中心、系統管理，為員工提供一個良好的溝通平臺，實現辦公的有效傳播，在保持公平、安全的前提下，爭取達到合作過程中雙方互補，做到辦公過程省錢、省心、省力。  

工作方面本人從2020年開始對通達OA辦公軟件進行系統維護管理，在接觸OA辦公軟件這一期間，本人主要負責OA系統管理運行維護，公司先后給143名管理人員開設了OA賬號和人員信息數據的錄入、歸屬部門調整。在工作的過程中本人并不拘泥于領導同事安排的任務，我通常都會自己主動的去跟著OA工程師他們學習，向他們請教在實際操作過程中所面臨的問題與解決辦法。在OA團隊協助方面，日常工作得到了OA工程師李超、唐文龍、錢紅健等人的大力協助，大家時常一塊探討問題與解決方案，OA工程師團隊在優化解決問題方面往往反復推敲，一改再改，精益求精，力求達到最佳效果。同時在我本人工作中OA工程師們不厭其煩的毫無保留的指導與協助，有時為了解決問題工程師們時刻保持手機在線，犧牲掉了自己休息日的時間，對本人反映問題做到有回應有指引。

其中在OA表單制作和流程設計模塊應用較多，比較有創新的方面，例如在制作《員工考核評價表（需要自評）》方面。剛開始公司為了完善員工績效考核體系，經過部門開會研討決定在OA辦公系統新增《員工考核評價表（需要自評）》工作流，前期做了大量準備工作，考核表單的設計也綜合了各部門負責人意見，在表單實際設計過程中我對表單操作所面臨的問題與人事部經理及時溝通，設計的表單和流程達到了人事部要求。在創新方面，員工考核評價表單運用了三表串聯，實現了人事部績效考核工作的連貫性，并對相應審批流程反復調整測試達到人事部考核審批要求。在攻堅克難方面，為滿足人事部考核分數自動計算要求此表設計加入了自動計算公式，對被考評人自評分數和考核人考核得分實現自動計算。在公式自動計算設計運用過程中我得到了通達OA工程師李超的鼎力支持，為我的操作提供指引，我經過反復測試和對出現問題反復排查，與工程師密切溝通、最終實現考核項目分數的自動計算。此公式的運用為人事部考核分數統計提供了極大便利、節省了大量人工統計時間，避免了人工出錯率保證了考核分數的準確性。

以下圖例參考：

剛接觸這份工作的時候，一開始自己還不是很有信心，因為覺得自己的實操能力不強，這個工作怕是做不太好，可是在公司領導的鼓勵下及OA工程師的共同協作下，與工程師一起本著“把工作做得更好的”目標，自己走出了第一步。如今對系統操作已初見成效，現在各項工作都在有條不紊的進行著，系統模塊詳實而細致、工作起來很辛苦，但是不管系統有什么問題，對我的工作都沒有改變。在攻克難題的時候將會尋求多種方式，根據大家所提問題逐一解決。在表單制作、流程設計方面嚴格執行上級指示，不斷修改方案調整，做好相關表單流程修改驗收工作。通過對表單的制作與應用，本人也逐步在工作中找到自信，思路也更加開闊。

記得剛接觸這款軟件時我為了盡快掌握業務知識，全面細致地學習OA業務知識。我深知作為OA系統管理人員，認真是工作之本，但是在OA的實際使用中，會議管理模塊存在會議時間臨時變動等情況，但目前OA版本不支持會議時間再次調整，希望后期工程師能完善優化會議管理模塊，使會議管理使用更加靈活變通。在服務器后臺維護上希望OA工程師團隊繼續優化升級，解決系統服務器不穩定等狀況，減少使用人員賬號登錄異常，系統工作頁面打不不開等異常情況出現。在車輛使用審批方面，司機師傅OA手機客戶端收不到出車消息提醒，如遇外出則不能及時接收出車通知，希望后期升級能完善OA車輛管理模塊手機端提醒通知功能。當然，OA作為辦公軟件，還是在一定程度上實現了公司日常事務辦理工作流程的自動化，降低了經營成本、提高了經濟效益、規范了經營行為、在提高管理水平同時也為企業經營發展提供了堅強后盾。后期我還將與通達OA管理團隊在工作中不斷完善相關業務流程、密切加強合作、對新出現問題逐步優化。

時代快速的發展雖然給我們帶來了無限的機遇，但隨之而來的也是新的挑戰，我們必須不斷地開拓創新、奮發有為才能適應不斷發展的新形勢。最后，我要再一次地感謝與我一起奮斗在工作崗位的通達OA工程師們，雖然我們每一個人都是平凡的一份子，但是只要我們盡職盡責地完成好自己的工作，再平凡的工作也能鑄出輝煌。在今后的工作中，我還會繼續保持旺盛的工作激情與OA工程師團隊一起攻堅克難，再創佳績。