當前，隨著“數字中國”建設的深入推進，政府機關等行政系統單位正在積極創新管理模式，并以“大協同”的視角將數字經濟擴展到公共服務、民生領域，成為數字中國建設新動能。然而，數字中國的建設是一個長期的過程，不僅需要企業和政府行業打破一個個信息孤島，還需要技術、數據以及生態的支持，更需要政產學研用相結合......

項目背景

近年來，通達不斷于各行業領域積極推進數字化辦公系統建設實踐，從數字政務工作全局出發，以“大協同”視角務實輔助政府社會治理。近日從通達OA河南本地項目團隊處獲悉，河南省南陽市某區級行政機關單位內部協同OA辦公平臺建設項目已圓滿完成系統的搭建與應用模塊的部署工作。項目的成功落地與OA系統的平穩運轉，標志著用戶單位政務協同一體化系統建設邁出關鍵性一步，隨著系統的搭建成功并在組織內部獲得深度應用，必然推動用戶的數字政務工作與協同管理水平邁上新的臺階。

項目動因與用戶需求

新時期，為了提升行政機關服務效能，用戶單位逐漸意識到利用信息化手段對行政資源進行統一管理和有效利用的重要性，而以移動化、智能化為手段的協同OA辦公軟件，無疑將成為管理的重要突破口。尤其當下正值“數字中國”時代，用戶單位河南南陽某區級行政機關亟須擁抱數字技術，進而服務“數字經濟”、“智慧城市”、“數字工程”，進而推動實施組織內部信息系統的優化升級，以數字動能助力行政事業高質量發展。

出于優化提升管理效率與內部運轉機制的需求，用戶單位選擇與通達合作，雙方攜手共同打造基于行政系統的協同OA網絡智能辦公平臺，通過流程化、數字化、移動化的新型電子政務工作模式，提升政務工作管理水平、服務效能。

用戶單位信息化需求：

用戶單位希望借力協同OA搭建自有辦公自動化支撐平臺，實現于組織內部的辦公智能化，建成完整統一、深度應用、安全穩定的政務協同信息聯動平臺；在實現高效線上辦公的同時，更能提升組織內部決策效率、政務工作時效性、信息的有效利用等等。具體為：

將傳統的線下紙質辦公審批轉換為線上無紙化協同辦公，優化組織流程管控，流程標準責權分明，從而進一步提升組織內部協作效率；借助該協同辦公平臺系統部署實現即時通訊、內部郵件、公告通知、事務提醒等常用功能；建立標準化的公文流轉、請銷假、用車管理、會議管理、案件管理等線上協同管理流程；借力OA平臺可以實現文檔管理智能化，使各類文檔能夠按權限進行保存、共享、使用和查找；希望后續系統維護可以簡單便捷，升級服務有保障，并能兼容擴展其他系統功能模塊。

項目建設內容

結合服務眾多政務領域標桿用戶的技術積累與豐富經驗，通達目前形成了全新的電子政務數字化辦公解決方案，依托協同OA系統及知識管理平臺，將碎片化的辦公流程逐步統一，打通行政機構門戶，依次搭建并啟用了行政流程在線審批、公文管理、電子郵件、即時通訊、車輛管理、物資管理、文檔管理等工作流程，賦能組織內部人、財、物、事更高效、更智能，助力用戶單位整體的數字化建設。

此外，通達OA本地項目團隊還協助用戶按需定制業務流程，并集成打通各種移動端設備，充分實現電子郵箱與即時通訊客戶端等通信工具的有效整合，藉此優化協作溝通效率。如此一來，不但可按需查詢公共信息、日常辦公信息等，還可實時推送、接收事務提醒服務，如日程提醒、工作提醒、郵件接收提醒、公告通知等；利用協同OA強大的電子郵箱接口集成功能，可打通并整合用戶組織內部郵箱和Internet郵箱，實現員工內外部郵件的統一管理。

項目實施概況與系統應用成果

截至目前，用戶單位河南南陽某區級行政機關通達OA網絡智能辦公平臺建設項目自成功驗收并落地以來，系統上線運行效果平穩順暢，有力掃除了用戶在組織內部日常辦公方面的諸多障礙。系統具體應用情況節選如下：

1、系統登錄：貼合用戶單位需求定制統一登錄界面。

2、快捷菜單：將常用功能定義到一級菜單下，方便用戶日常應用。

3、流程中心：公文管理、印章管理、行政管理、案件管理等在用80+個工作流程。

4、公告通知：信息發布更及時廣泛、信息查詢更方便快捷。

5、文檔中心：實現文檔管理無紙化，以電子文件柜形式保管文檔，文檔按權限使用和共享，可用于新員工賦能培訓。

6、電腦端：內置即時通訊，便于員工傳遞文件、實時交流，實用便捷。

項目價值

本項目由通達OA河南本地項目團隊負責實施與技術服務。通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等政務信息資源，并憑借成熟專業的數字化OA實施經驗，為河南省南陽市某區級行政機關精心打造了協同OA政務辦公平臺。該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現內控數字化管理的減負增效。通達OA深耕政府行業領域客戶多年，未來還將努力護航萬千行業用戶的數字化轉型需要，尤其在幫助政府機關用戶充分實現智能化、平臺化、全程數字化辦公的基礎上，為用戶帶去高效、安全、無紙化的政務辦公環境，并完美兼容適配數字化的辦公平臺，更進一步使系統運行更穩定，數據傳輸更安全，流程結轉更智慧......至此，該項目的用戶應用成果再一次為通達OA政府行業應用實踐樹立了案例典范！

通達始終致力于服務好政府機關用戶實現數字化轉型的發展需要，那就是以協同辦公為基礎，提供更高效、更安全的辦公軟件，藉此構建起“標準化+數字政務”的行政工作新機制，助力用戶輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，優化提升行政服務效能，繼而強化組織創新驅動，助力區域經濟高質量發展。