“十四五”時期，我國數字經濟轉向深化應用、規范發展、普惠共享的新階段。交通作為經濟社會發展的重要領域、民生改善的先行官，推動其智慧化發展，是構筑美好數字服務新場景的應有之義。所謂“數字交通”，是指借助現代信息技術，精準計算和高效配置各類路網數據資產，應用于交通新基建、項目管理、公共服務、經濟社會發展等領域而構建的管理形態，是一種新型的交通治理與服務模式。尤其，《數字交通“十四五”發展規劃》明確提出“加快交通運輸信息化向數字化、網絡化、智能化發展”，為當前階段交通行業數字化指明前進方向。

項目背景

近年來，通達不斷于各行業領域積極推進數字OA辦公系統建設實踐，并從服務用戶數字化轉型工作全局出發，長期為各級政府機關、事業單位等行業組織提供高效、安全、實用的辦公軟件產品及服務。近日從通達OA甘肅本地項目團隊處了解到，甘肅省某交通系統事業單位內部協同OA辦公平臺建設項目已圓滿完成系統的搭建與各應用模塊的部署工作。該項目的成功落地與OA系統的平穩運轉，標志著用戶單位協同一體化辦公平臺建設邁出關鍵性一步，更有力為用戶聚焦數字化轉型背景下的智能交通事業發展提供了強大的系統支撐。

項目動因與用戶需求

新時期，為了提升公共事業部門服務效能，用戶單位逐漸意識到利用信息化手段對行政資源進行統一管理和有效利用的重要性，而以移動化、智能化為手段的協同OA辦公軟件，無疑將成為管理的重要突破口。尤其當下正值“數字中國”時代，用戶單位甘肅省某交通系統行政事業部門亟須擁抱數字技術，進而服務“數字經濟”、“智慧城市”、“數字工程”，進而推動實施組織內部信息系統的優化升級，以數字動能助力區域交通事業高質量發展。

出于優化提升管理效率與內部運轉機制的需求，用戶單位選擇與通達合作，雙方攜手共同打造基于行政系統的協同OA網絡智能辦公平臺，通過流程化、數字化、移動化的新型電子政務辦公模式，助力提升日常行政工作管理水平、服務效能。

用戶單位信息化需求：

用戶單位希望借力協同OA搭建自有辦公自動化支撐平臺，實現于組織內部的辦公智能化，建成完整統一、深度應用、安全穩定的政務協同信息聯動平臺；在實現高效線上辦公的同時，更能提升組織內部決策效率、政務工作時效性、信息的有效利用等等。具體為：

將傳統的線下紙質辦公審批轉換為線上無紙化協同辦公，優化組織流程管控，流程標準責權分明，從而進一步提升組織內部協作效率；借助該協同辦公平臺系統部署實現即時通訊、內部郵件、公告通知、事務提醒等常用功能；建立標準化的公文流轉、文檔安全簽章、行政審批、請銷假、用車管理、移動審批等線上協同管理流程；借力OA平臺可以實現文檔管理智能化，使各類文檔能夠按權限進行保存、共享、使用和查找；希望后續系統維護可以簡單便捷，升級服務有保障，并能兼容擴展其他系統功能模塊。

項目建設內容

結合服務眾多政務領域標桿用戶的技術積累與豐富經驗，通達目前形成了全新的電子政務數字化辦公解決方案，依托協同OA系統及知識管理平臺，將碎片化的辦公流程逐步統一，打通行政機構門戶，為用戶依次搭建并啟用了行政工作在線審批、公文管理、電子郵件、即時通訊、文檔管理、安全簽章等應用流程，賦能組織內部人、財、物、事更高效、更智能，助力用戶單位整體的數字化建設。用戶單位OA系統主要包含以下幾大功能模塊：

1、公文管理：應用范圍分為兩部分，一部分為單位內部公文收發，主要實現單位內部各部門間公文互通；另一部分為外部公文互通，主要實現上級單位文件匯通及各地方單位文件互通。借助通達OA公文管理應用模塊有力解決了之前進行公文審批時由于地理因素所造成的時效性等審批難題，提升辦公協作效率。

2、行政審批：主要包含考勤審批及事務審批?？记趯徟埿菁賹徟?、外出審批、出差審批等；事務審批含辦會費用審批、用車審批等。借助通達OA行政管理模塊實現日常事務無紙化辦理，提升工作核查效率。

3、文檔安全簽章：通過部署通達OA協同辦公系統安全簽章組件，充分滿足用戶單位在印章管理安全性方面的具體需求，既提升在線審批效率，又使得文檔的安全性得到保障。

4、即時通訊及移動審批：為進一步提升用戶單位工作人員間信息交流的便捷性及安全性，通達輔助用戶在OA平臺上重點部署了即時通訊功能，實現網頁端、PC端、移動端全時空數據互聯互通。此外，移動端審批可實現數據同步，彰顯異地辦公高效協同。

項目實施概況與系統應用成果

截至目前，甘肅省某交通系統事業單位協同OA綜合辦公系統建設項目已按以下三個階段完成部署運行。具體情況如下：

第一階段：本階段主要完成對OA辦公系統后臺的搭建工作，實施完成系統應用模塊部署及數據初始化，藉此實現公文管理應用的行政審批、考勤審批，以及用車管理等其他在線流程審批功能。

第二階段：本階段主要針對用戶單位日常事務辦理需求，成功推進移動端在線審批，協助用戶實現公文、行政審批工作的移動端辦理，實現移動端手寫簽章綁定；打通接口并藉此實現移動端即時通訊、公告通知、電子郵件收發，以及其他的文檔在線閱讀/編輯功能。

第三階段：本階段主要進行與外部單位公文對接及文檔簽章安全部署。通過開發實現本單位與上級單位、本單位與各地方單位公文互通。通過全新OA平臺綜合一體化智能簽章組件部署替代舊版簽章，文檔安全簽章替換舊版文檔簽章，進一步保障文檔及簽章安全。

當前用戶OA系統相關應用情況節選如下：

1、系統門戶

2、公文管理

（1）內部收發文：

（2）外部公文互通：

（3）行政審批：

（4）安全簽章管理：

（5）即時通訊：

項目價值

本項目由通達OA甘肅項目團隊負責實施與技術服務。通達在政務辦公領域積極融合“辦文、溝通”等公共事業信息資源，并憑借成熟專業的數字化OA實施經驗，為甘肅省某交通系統事業單位精心打造了協同OA行政辦公平臺。該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現內控數字化管理的減負增效。

目前，依托通達OA強大的工作流程平臺，用戶單位正在全面打造以數字化采集體系為基礎、以數字化交互平臺為核心、以“建養管服”綜合應用為根本的交通運輸行業基礎設施數字化建設框架，正在不斷實現“安全提升、效率提升和服務提升”3大目標，并構建了極具行業特色、推廣價值且可以持續發展的新一代“數字交通”內控管理平臺系統。

自始至今，通達始終致力于服務好各級企事業單位實現數字化轉型的發展需要，那就是以協同辦公為基礎，提供更高效、更安全的辦公軟件，藉此構建起“標準化+數字政務”的行政管理新機制，助力用戶輕松實現依托協同OA平臺進行統一領導、統一推進、統一協作，優化提升行政服務效能，繼而強化組織創新驅動，促進組織工作高效協同，助推區域經濟發展騰飛！