當前，數字化浪潮不斷翻涌，為經濟社會高質量發展帶來強大推動力，數字化轉型已成為政企改變工作運營模式、賦能業務發展、推動創新升級的主旋律。然而在“新基建”的驅動下，不同行業、產業領域的經濟結構與經濟發展特性也各有不同，只有找到最適合自身建設和發展模式的輔助工具，中國企業才能在數字經濟發展中收到實效。這其中，“協同OA管理平臺”正扮演著十分重要的角色。

項目背景

       縱觀當前，各行各業都在疫情反復的背景下經受考驗，工程行業也不例外。在疫情和行業變革、項目利潤降低的多重壓力下，行業的轉型邏輯正從粗放型向精細化發展轉變，項目工程企業或將迎來數字化轉型升級的重大拐點......近日從通達OA川陜區域項目團隊處了解到，西安環通市政工程項目管理有限公司協同OA辦公平臺建設項目已圓滿完成系統的搭建與各應用模塊的部署工作，并于近期順利通過項目驗收。該項目的成功落地與OA系統的平穩運轉，標志著用戶企業協同一體化辦公平臺建設邁出關鍵性一步，更有力為用戶聚焦數字化轉型背景下的市政工程管理事業發展提供了強大的系統支撐。

項目動因與用戶需求

用戶企業西安環通市政工程項目管理有限公司成立于2016年，位于陜西省西安市灞橋區，主要從事市政工程項目建設及管理，組織架構包括辦公室、計劃財務部、安全質量監督部、項目管理部等相關部門。新時期，為了提升市政工程建設部門自身管理效能，用戶企業逐漸意識到利用信息化手段對業務資源進行統一管理和有效利用的重要性，而以移動化、智能化為手段的協同OA辦公軟件，無疑將成為管理的重要突破口。尤其當下正值“數字中國”時代，用戶企業亟須擁抱數字技術，進而服務“數字經濟”、“智慧城市”、“數字工程”，進而推動實施組織內部信息系統的優化升級，以數字動能助力當地市政工程事業高質量發展。

出于優化提升管理效率與內部運轉機制的需要，用戶企業選擇與通達合作，雙方攜手共同打造基于行政系統的協同OA網絡智能辦公平臺，通過流程化、數字化、移動化的智能辦公模式，助力提升企業組織日常工作管理水平、業務效能。

用戶單位信息化需求：

用戶企業隸屬于西安城投集團，上下級單位間及協作部門往來文件較多，由此希望借力協同OA搭建自有辦公自動化支撐平臺，實現于組織內部的辦公智能化，建成完整統一、深度應用、安全穩定的信息聯動平臺；在實現高效線上辦公的同時，更能消除信息孤島，力促組織內部降低溝通和管理成本，提升組織內部決策效率、行政工作統一性、信息的有效利用等等。具體為：

將傳統的線下紙質辦公審批轉換為線上無紙化協同辦公，優化組織流程管控，流程標準責權分明，從而進一步提升組織內部協作效率；實現解決協作部門文件傳輸流程管理、信息/通知發布及行政流程審批等線上協同辦公的優化需求；借助該協同辦公平臺系統部署實現即時通訊、內部郵件、公告通知、事務提醒等常用功能；建立標準化的公文流轉、文檔安全簽章、行政審批、公共文件柜、知識管理、移動審批等線上協同管理應用流程；借力OA平臺可以實現文件管理智能化，使各類文件、文檔能夠按權限進行保存、共享、使用和查找，繼而形成內部標準化的公共文件知識庫；希望后續系統維護可以簡單便捷，升級服務有保障，并能兼容擴展其他系統功能模塊。

項目建設內容

在對西安環通市政工程項目管理有限公司內部OA系統應用需求進行充分調研和分析后，通達OA川陜地區項目服務團隊深度結合工程建設行業協同管理解決方案的應用標準與功能定位，聚焦用戶原有辦公流程及審批痛點，根據用戶企業組織架構構成情況，貼合用戶日常公文管理應用實際來設計業務表單和流程，制定周密的項目實施計劃，搭建了完整的系統試運行環境。截至目前，項目團隊已協助用戶于組織內部搭建起了符合工程建設行業企業自身管理需求的新一代網絡智能辦公系統。至2022下半年，該項目順利通過用戶驗收。

系統應用情況

近期，通達本地項目服務團隊接到用戶反饋，稱通達OA網絡智能辦公系統的運行效果完全符合用戶早前對于信息化建設的工作構想，且完美達到用戶企業對于協同OA滿足自身個性化應用需求的成果預期。現用戶OA系統相關應用情況節選如下：

1、文件管理：實現外來文閱辦，即時發文線上審批，且同步反饋結果。

2、行政及業務審批：貼合用戶管理需求，行政/業務流程審批平滑順暢。

3、公共文件柜：按類別梳理、排序內部管理制度及文件資料，并可按需共享查詢。

4、公告通知：借助信息發布平臺發布公告通知，單位職工可按權限查閱。

項目價值

對于市政工程類企業而言，數字時代來臨讓市場格局、商業模式、企業運營模式等發生著深刻變革，以勞動密集型為特點，傳統建造方式為主的工程建筑行業面臨著更嚴峻的挑戰。而通過部署通達OA協同一體化綜合管控系統，已在用戶企業內部形成了一個集流程和知識于一體、以信息管理與業務管控體系貫穿起來的統一辦公平臺，最終使得企業內部的運營變得高效、規范并更具效能。

此外，通過協同OA來化解工程類企業固有產業模式所帶來的高成本、低效率難題，并依托協同OA在長周期、跨地域、需求龐雜的項目中進行有效的工程項目管理，且可依據現實數據進行科學的決策，正成為推動工程建設企業優化資源配置、完善管理流程和運行方式，實現高質量轉型發展的重要引擎。

本項目由通達OA川陜區域項目團隊負責實施與技術服務。通達未來還將繼續發揮與西安環通市政工程項目管理有限公司等大型企業組織的成功合作經驗，積極探索與實踐通達工程建設行業智慧管理解決方案的應用深度與廣度，匯集從央企到500強企業之數字化精粹，助力更多企業集團不斷提升一體化管控，開創企業經營發展新宏圖。