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督辦是貫徹上級精神，保證決策實施，狠抓工作落實的重要手段，是提高單位執行力的有效途徑。
通達信科積極響應把督查督辦工作的總體要求納入項目實踐工作中，以自身成熟的項目經驗為基礎打造符合黨政機關、企事業單位及集團企業實際需求的督辦事項的通達督查督辦系統，應用于黨政機關事業單位及集團企業中，切實提高各級黨政機關、企事業單位的執行力。
督辦工作中的主要職責是按照相關文件的要求和領導的意圖有計劃地開展督辦工作；抓好上級、本級領導機關和領導同志批示、交辦事項的督促落實；督查督辦是一項重要而復雜的工作，要做好這項工作必須遵循一套科學的工作程序。
督辦事項按照擬辦、立項、交辦、催辦、辦結五項程序建立了運行機制，為督查工作的高效、有序開展搭建了科學的工作平臺，形成了程序化、制度化、信息化的督查模式和方法，督查工作質量和效率明顯提高，有力地促進了各項工作的貫徹落實。
督辦系統將建立統一的任務督辦中心，對各類督辦任務（重要會議決議、領導交辦、年度重點工作、計劃工作、專項工作、常規工作及其它任務等）的任務明確下達、工作逐級分解、執行協作溝通、執行實時反饋、成果確認等督辦管理工作進行全周期管理支撐。有效地固化了督辦事項的延期、辦結與考核等業務。同時能夠向管理層、決策層提供實時的、客觀的、體系化的督辦事項執行進展及關聯視圖，從而有效地提升企業執行力，保障任務落實。
是領導行為和職能的延伸，其根本職責和目的是推動各項重大決策和重要工作部署的落實；是一種管理手段，確保領導、中層管理者和員工做正確的事，把事做正確；是一個管理工具，促進企業在計劃、組織、協調、控制、激勵等方面提升管理能力。
目前黨中央對督促檢查工提出的一系列新的要求，要求各地區、各部門圍繞推進國家治理體系和治理能力現代化的總目標，把督促檢查工作貫穿于政府工作的全過程。在這樣的大形勢下，除政府職能部門外，企事業單位大型集團單位也在效仿政府管理方式，以解決自身存在的工作落實問題。在新形勢下，傳統的督查方式、常規的工作方法顯得乏力，又面臨時間緊、任務重、人手少、模式舊、中阻梗等多項挑戰，利用信息化手段輔助落實工作必將成為行政改革創新發展的態勢和要求。
隨著督查督辦工作在深入開展，其工作特點有網絡化和逐級分工的趨勢，督辦范圍由原來的單個部門督辦擴大到多個部門聯合督辦。在此背景下，督辦人員經常會面臨如下挑戰：
(1) 需要確保各級機關不折不扣地、高效地傳達和領會領導批示要點
現行的手抄人送、電子文件交換的方式容易導致文件在傳達過程中信息被逐級過濾，傳遞中主要思想內容衰減，導致下級督辦部門辦理速度慢或及不能符合辦理要求。
(2) 需要更合理的進行組織協調工作
督辦部門人手少、任務重是目前所有督辦部門普遍存在的現行，同時督辦工作牽涉的部門多，并且多隸屬于不同的上級主管，導致協調難度加大。
(3) 領導及各級督辦人員不能及時動態的掌握工作進展及完成情況
目前領導不能實時了解督辦工作下派后各級部門辦理情況及在辦理中遇到的問題，只能等待督辦人員通過傳真，文件的形式一級一級向上反饋，領導看到的多半都是經過處理及信息衰減的匯總情況，對該項工作完成情況不能真實的掌握。
(4) 督辦工作的規范性、時效性、交互性要求越來越高
督辦工作的規范性、時效性、交互性及公開透明程度的要求越來越高，需要督辦人員能夠規避職能風險，讓督辦過程從不透明、不可追溯及辦理延緩變得規范透明、及時、交互性高。
由此可見，在督查督辦工作的新形勢下，傳統的督查方式、運作機制和工作手段已難以為繼，勢必要引入現代信息技術和網絡技術改變現有督辦手段和工作方式，從而提升督查督辦的成效。
通達督查督辦系統是在大量的督查督辦項目實踐中，在匯總需求和工作經驗的基礎上，開發的一套適用于政府機關、企事業單位工作部署與督察的系統，實現對工作、任務的分解，下派、執行及辦理過程的監督，防止工作積壓、工作責任不明、工作貽誤等問題，減少工作匯報，提高工作的執行效率。
管理層通過該系統可以全面掌握單位內部的工作分配與執行情況，掌握工作的正常辦結、超時辦結、延遲辦理等情況，并可對其進行數量統計，對部分工作可以選擇是否公開，實現行政管理透明性。
通達督查督辦系統，可以建立一套督查有力、管理透明、落實及時、處理合理的信息化行政督查模式和運營體系，該系統以分解、指派、溝通、監控為宗旨，凝聚先進的管理精髓，依托網絡技術實現工作的督查督辦。
系統運用信息化手段，將計劃、組織、協調、控制、激勵等因素與具體督查督辦工作過程和要求相結合，形成了“規范決策執行與反饋、注重執行控制與協調、持續激勵與提升”為核心的督辦工作模式。
政府機構：黨委、政府督查室
事業單位：督查室、督查科、辦公室
大型集團：紀委督查室、辦公室、督查室
需要有督辦事項的工作內容均可采用通達督辦系統進行督辦工作的辦理。
立項申請和項目狀態快速查詢。
發起立項,輸入督辦標題、督辦主題、督辦編號、督辦時間、督辦內容、督辦要求等，來新建一個督查督辦項目。
項目的主辦、承辦、協辦任務的待審批工作。
在需要修改的項目后點擊修改按鈕，可以修改該項目，點擊詳情，可以查看該項目詳情，在搜索框輸入督辦標題內容的關鍵字，可以根據輸入的關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
在需要處理的項目后點擊暫停按鈕，可以暫停該項目，點擊延期按鈕，可以延期該項目，點擊辦結按鈕，可以辦結該項目，點擊詳情，可以查看該項目詳情，在搜索框輸入督辦標題內容的關鍵字，可以根據輸入的關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
點擊詳情，可以查看該項目詳情，在搜索框輸入督辦標題內容的關鍵字，可以根據輸入的關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
在需要處理的項目后點擊恢復按鈕，可以恢復該項目，點擊延期按鈕，可以延期該項目，點擊辦結按鈕，可以辦結該項目，點擊詳情，可以查看該項目詳情，在搜索框輸入督辦標題內容的關鍵字，可以根據輸入的關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
在需要處理的項目后點擊暫停按鈕，可以暫停該項目，點擊延期按鈕，可以延期該項目，點擊辦結按鈕，可以辦結該項目，點擊詳情，可以查看該項目詳情，在搜索框輸入督辦標題內容的關鍵字，可以根據輸入的關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
點擊詳情，可以查看該項目詳情，在搜索框輸入督辦標題內容的關鍵字，可以根據輸入的關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
在需要處理的任務后點擊通過或者駁回按鈕，可以處理此任務，點擊詳情可以查看此任務，在搜索欄中輸入督辦內容關鍵字，可以根據輸入的關鍵字查詢出所有符合條件的任務信息
項目申請列表，點擊詳情或者查看流程進入項目申請審批頁面，進行審批，搜索框可以選擇不同類型的項目申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息
立項申請列表，點擊詳情或者查看流程進入項目申請審批頁面，進行審批，搜索框可以選擇不同類型的項目申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
暫停申請列表，點擊詳情或者查看流程進入項目申請審批頁面，進行審批，搜索框可以選擇不同類型的項目申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
延時申請列表，點擊詳情或者查看流程進入項目申請審批頁面，進行審批，搜索框可以選擇不同類型的項目申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
恢復申請列表，點擊詳情或者查看流程進入項目申請審批頁面，進行審批，搜索框可以選擇不同類型的項目申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
辦結申請列表，點擊詳情或者查看流程進入項目申請審批頁面，進行審批，搜索框可以選擇不同類型的項目申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
承辦事項列表，點擊詳情或者查看流程進入項目詳情頁面，搜索框可以選擇不同類型的事項，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的項目信息。
個人任務事項，點擊右側延期、暫停、辦結按鈕可對任務的狀態進行操作，點擊任務下發，可以進行任務的下發，輸入工作反饋、進度值、添加附件后再點擊提交反饋，可以進行任務進度的提交。
選擇責任人和截止時間、輸入工作內容、選擇下發權限，點擊報存后下發任務。
查看下屬任務的工作進度，可以進行催辦操作
任務日志列表，可以用過選擇責任人和工作內容進行工作日志的篩選。
子任務審批列表，點擊詳情或者查看流程進入任務申請審批頁面，進行審批，搜索框可以選擇不同類型的任務申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的任務信息。
我的任務申請列表，點擊詳情或者查看流程進入任務申請頁面查看詳情，搜索框可以選擇不同類型的任務申請，可以根據輸入的督辦標題關鍵字查詢出所有符合條件的任務信息。
督查督辦事項公示列表。
督查督辦事項通報列表。
督查督辦項目不同工作辦理狀態的視圖
部門督察督辦工作辦理數量
有關項目的所有操作日志
用戶根據自身需求創建項目類型，在右側操作欄可以對項目進行修改和刪除
用戶根據自身需求創建業務引擎，在右側操作欄可以對業務引擎進行修改和刪除
考核指標設置管理，點擊進去之后可以創建具體的指標規則。
針對不同的分類，進入以后設定各自的考核內容，通過建立考核機制關聯督辦類型實現對工作任務的考核。
1、考核指標設定分數：
2、進行打分：
3、考核分數：
通達督查督辦系統以解決問題、立足實踐和提升效能為導向，完善政府、企事業單位和大型集團管理手段，優化督辦工機制，切實改進工作方式和方法，全面提高工作質量，提升工作效率，提升執行力，真正做到督查任務網上立項、督查流轉網上留痕、督查節點網上控制、督查結果網上查，實現對重要會議決議、領導交辦、年度重點工作、計劃工作、專項工作、常規工作及其它任務等事項的貫徹落實情況全過程、動態化管理，促進督查檢查工作、工作項目化推進與績效考核一體化運行。
提升辦事效率，加快解決問題的速度，部門工作效率增加。督查督辦管理系統有助于加快相關部門間的信息傳遞、業務協同和監督工作，確保保持指令暢通以及重大決策和重大工作部署的貫徹落實。
有助于在各部門之間營造公開、透明、高效的協同工作氛圍。
讓督辦工作可追蹤、可量化、可考核，便于進行人員績效評估。
全面提升執行力，為領導決策部署提供重要數據來源。
通達督辦系統可以應用到政府單位，集團企業等單位。
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