隨著“健康中國”戰略不斷推進，國家各級公共衛生體系正向信息化、數字化、智能化邁進。與此同時，當數字政府和數字監管成為趨勢，數字化方式不但能助力完善公共衛生系統管理體制，更有利于轄區內醫療資源的合理分配。

       公共衛生健康監管部門十分注重風險防控，希望通過信息化技術，落地規范的工作制度和標準路徑來對轄區內的醫院組織進行高效監管。此次，通達OA通過強大的集成功能，助力某地區級衛健系統單位成功對接所轄某中醫院的OA信息系統、公文系統、財務系統、知識系統等，為用戶建立了一套公共衛生服務管控信息系統與監管機制。

項目背景

       某區衛健系統管理部門內部OA系統主要功能應用為流程管理、公文管理、公告通知管理、財務管理四大主要模塊。

       該衛健局下轄某醫院為通達近年的新客戶，采購OA系統用于醫院內部的一些制度性流程流轉，系統如今早已成為用戶醫院內部日常辦公不可或缺的重要工具。鑒于通達OA系統已經進行了整體版本的升級改造。

信息化現狀與用戶需求

       在實際業務中，區衛健局需將一部分公文及公告下發或傳閱至該醫院，醫院的領導及辦公室公文管理人員均在衛健局與醫院擁有對應的辦公賬號，經常需要往來接收相應的公文流程及公告通知。目前兩家用戶分別在兩套系統中各自辦理相關業務，操作方式不便捷，數據傳遞不及時，各個系統之間相對獨立，容易形成信息孤島和管理獨立。因此用戶亟需通過信息化手段突破系統壁壘，實現兩套系統公文、公告數據及時的上傳下達。

項目方案與實施目標

     目前衛健局與醫院均在應用通達OA辦公系統，本次開發功能主要解決衛健局系統中關于醫院的相關文件及信息數據及時且自動下發至中醫院系統中，免于領導需要分別登錄兩套系統來進行日常公文文件的下載及轉載。

一、應用場景：

（1）實現單點登錄；

（2）實現組織架構和人員數據同步；

（3）OA作為信息交換平臺，信息系統作為數據存儲系統，各類公告、通知、公文等流程均可在OA平臺上發起并辦理流程，不僅OA的電子表單可以自由提取應用軟件中的信息數據，所有新更業務信息也會自動同步到信息系統中存儲。

二、集成體系：

（1）通過統一身份認證平臺實現兩套系統間用戶的身份認證；

（2）通過API接口集成，實現消息的統一推送；

（3）通過公告接口集成實現公告消息（包括附件）的發送與接收：

（4）通過公文交換平臺實現公文業務的上傳與下達。

集成統一的OA辦公平臺及其特色應用

1、公文系統（衛健局）

某區衛健局OA系統

2、公告通知

3、收文流程

4、發文流程

5、公文流轉

醫院OA系統

6、收文流程

項目成果與實踐意義

通達通過集成OA系統雙端，協助某地區衛健系統管理部門整合下轄中醫院的行政、業務條線管理體系：

業務方面

衛健局系統：解決了上級管理部門領導、辦公室公文管理人員登錄及下載轉發公文的繁瑣操作；

醫院系統：保證了醫院可及時準確地獲取衛健局公文及公告的工作便利性。

系統方面

      系統自上線以來，用戶依托協同OA開發的公文交換功能，及時準確的獲取上級單位的公文，便于更好地執行相應政策，極大縮短了辦公成本與時間成本，并以此杜絕了出現漏接、漏報的情況。

      通達OA統一辦公平臺為用戶組織提供了一個“信息、公文、管理、財務、應用”一體化的工作平臺。只需登錄一次、一套系統就能處理日常辦公，解決了組織辦公需要登錄“多業務系統”的麻煩；通過實現用戶組織運營管理目標的同時，將工作數據隨時沉淀，減輕雙端系統單位文件收集負擔，提升數據的及時性與準確性。

      此外，通達低代碼平臺以其平臺化的辦公方式實現了靈活搭建應用場景，讓時下企事業單位的辦公系統更具拓展性，讓組織資源高效使用，真正實現協同的辦公、統一的組織。