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一段時(shí)期以來(lái)，在國(guó)家政策加持以及技術(shù)發(fā)展雙重驅(qū)動(dòng)之下，信創(chuàng)(即信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)) 市場(chǎng)加速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)成熟度不
斷提高，并且隨著數(shù)字化政務(wù)、無(wú)接觸辦公概念、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等概念的興起，信創(chuàng)OA辦公系統(tǒng)成為熱門詞匯，深受各級(jí)企事業(yè)單
位的關(guān)注。
作為協(xié)同OA行業(yè)領(lǐng)跑者，通達(dá)積極落實(shí)技術(shù)創(chuàng)新工作，從數(shù)字政務(wù)工作全局出發(fā)，在政務(wù)辦公領(lǐng)域融合行政系統(tǒng)信息資源，
統(tǒng)籌規(guī)劃打造基于信創(chuàng)體系下的一體化政務(wù)協(xié)同OA平臺(tái)，以“大協(xié)同”視角的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)輔助政府社會(huì)治理。
黑龍江某省級(jí)行政機(jī)關(guān)通達(dá)信創(chuàng)OA系統(tǒng)搭建項(xiàng)目自今年4月啟動(dòng)以來(lái)，現(xiàn)已圓滿完成信創(chuàng)OA系統(tǒng)的部署適配工作。其間通過(guò)
通達(dá)OA產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)程協(xié)作與精心指導(dǎo)，系統(tǒng)上線并已平穩(wěn)運(yùn)行近半年的時(shí)間，標(biāo)志著用戶單位寄望借力信創(chuàng)OA系統(tǒng)優(yōu)化
電子政務(wù)云平臺(tái)的工作取得實(shí)質(zhì)性成果，而隨著系統(tǒng)的成功搭建并在組織內(nèi)部獲得深度應(yīng)用，同時(shí)推動(dòng)用戶的數(shù)字政務(wù)事
業(yè)邁入全新里程。
項(xiàng)目動(dòng)因：用戶寄望依托信創(chuàng)OA打造自身數(shù)字政務(wù)云平臺(tái)
用戶單位系黑龍江省某行政系統(tǒng)省廳級(jí)政府機(jī)關(guān)，主要職責(zé)為研究經(jīng)濟(jì)全球化，區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、現(xiàn)代流通方式的發(fā)展趨勢(shì)和
流通體制改革并提出建議。早在2012年便啟動(dòng)了信息化建設(shè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)選型搭建了通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)并投入使用。作為通
達(dá)OA政府行業(yè)資深老用戶，新時(shí)期以來(lái)，用戶單位的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入升級(jí)轉(zhuǎn)換周期，亟需進(jìn)行基于信創(chuàng)環(huán)境的OA系統(tǒng)適
配升級(jí)與優(yōu)化部署。另外，在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)方針的加持之下，黨政機(jī)關(guān)與政府行業(yè)客戶的諸多業(yè)務(wù)對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用的剛性需求也
在日益增長(zhǎng)，亟待通達(dá)給予助力和滿足。
項(xiàng)目方案：基于信創(chuàng)環(huán)境，對(duì)用戶原有OA系統(tǒng)進(jìn)行適配升級(jí)
用戶單位原有通達(dá)OA系統(tǒng)經(jīng)后續(xù)版本升級(jí)與量身定制優(yōu)化開(kāi)發(fā)，適配運(yùn)行于用戶單位電子政務(wù)云平臺(tái)。
1、構(gòu)建統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺(tái)，使用公告通知、新聞模塊發(fā)布公司通知、新聞等信息；
2、實(shí)現(xiàn)公司公文流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)化，公司來(lái)文登記、傳閱、辦理及發(fā)文起草、審核、下發(fā)等工作都在辦公平臺(tái)上進(jìn)行，提高辦文
效率；
3、提供可靠的、可追查的公文流轉(zhuǎn)平臺(tái)，有效縮短工務(wù)處理的周期，加快公文流轉(zhuǎn)過(guò)程。減少路耗、找人、等待等中間環(huán)
節(jié)，保證公務(wù)處理渠道的暢通。
4、打破時(shí)空地域限制，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，異地辦公，遠(yuǎn)程辦公，手機(jī)辦公；
5、使用工作流模塊，將公司各部門、各項(xiàng)管理審批流程定制到辦公平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作審批網(wǎng)絡(luò)化；
6、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部更現(xiàn)代的溝通平臺(tái)，通過(guò)郵件、手機(jī)短信、即時(shí)通訊、手機(jī)客戶端語(yǔ)音微訊、內(nèi)部討論區(qū)、信息分享等方
式，將互聯(lián)網(wǎng)社交方式引入到企業(yè)內(nèi)部溝通中。
7、提供完善的信息交流機(jī)制，方便全廳各處室之間的業(yè)務(wù)信息交流和管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理互通互聯(lián)，信息數(shù)據(jù)共享；
8、使用辦公平臺(tái)模塊全面提高日常效率，比如以下模塊都能工作日志、日程安排、規(guī)章制度管理、會(huì)議管理、辦公用品管
理、車輛管理、企業(yè)通訊錄等；
9、充分利用現(xiàn)有已搭建好的年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及已有的網(wǎng)絡(luò)配置資源，保障現(xiàn)有信息化投資項(xiàng)目的順利落地；
10、使用辦公平臺(tái)手機(jī)客戶端將辦公方式擴(kuò)展到手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)辦公模式（紙質(zhì)文檔審批）到網(wǎng)絡(luò)辦公
模式（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)審批）再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式跨越式發(fā)展。
系統(tǒng)實(shí)施范圍及應(yīng)用情況
系統(tǒng)具體應(yīng)用情況如下：
一、公文流轉(zhuǎn)
目前，用戶單位在通達(dá)OA公文管理系統(tǒng)組件上線后，率先選用了通達(dá)全新公文管理模塊。公文是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)
的重要工具，公文管理也是通達(dá)OA智能辦公平臺(tái)的重要組成部分。目前，用戶單位已借助通達(dá)OA高性能的公文管理組件實(shí)現(xiàn)了
流暢無(wú)卡頓的公文流轉(zhuǎn)程序，工作流選項(xiàng)包含發(fā)文審批，收文審批，處室呈報(bào)事項(xiàng)，文件分發(fā)等政務(wù)流程的無(wú)縫流轉(zhuǎn)。依托通
達(dá)信創(chuàng)版OA高性能公文管理系統(tǒng)的流程中心這一核心模塊，支持用戶實(shí)現(xiàn)：廳發(fā)文編號(hào)、收文編號(hào)、處室發(fā)文編號(hào)、流程單節(jié)
點(diǎn)多主辦模式、點(diǎn)擊附件進(jìn)入正文模式、領(lǐng)導(dǎo)常用語(yǔ)等既實(shí)用又貼心的應(yīng)用功能。
1.發(fā)文流程：包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、抄送、登記、分發(fā)等程序。
2.收文流程：包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
3.處室呈報(bào)事項(xiàng)簽批流程：包括呈報(bào)材料，審批，批辦，承辦，轉(zhuǎn)辦等程序。
4.文件分發(fā)流程：包括分發(fā)、辦理意見(jiàn)等程序。
二、OA系統(tǒng)定制化平臺(tái)滿足用戶個(gè)性化需求
可根據(jù)用戶單位的實(shí)際辦公需要，選取OA平臺(tái)中的主要功能顯示到主界面上，量身定制信創(chuàng)版主界面。包括：公文管理，
公文督辦，昨日工作，今日安排，公告通知，工作動(dòng)態(tài)，內(nèi)部郵件，宣傳教育等。
1. 定制領(lǐng)導(dǎo)日程安排頁(yè)面，可查詢各處室發(fā)布的各處室承辦的有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的各項(xiàng)活動(dòng)。
2. 定制收、發(fā)文查詢界面，支持多種查詢和操作。
3. 定制發(fā)文文號(hào)管理功能，大大節(jié)約了操作方式。
4. 定制收文待辦查閱功能。
5. 定制全廳發(fā)文功能。
6. 定制會(huì)簽意見(jiàn)修改。
7. 定制批示事項(xiàng)督辦查詢。
8. 定制工作動(dòng)態(tài)，信息簡(jiǎn)報(bào)，宣傳教育發(fā)布模塊。
9. 定制新消息是否推送提醒。
10. 定制流程快捷回復(fù)語(yǔ)。
三、系統(tǒng)實(shí)施及應(yīng)用情況
截至目前，用戶單位通達(dá)OA系統(tǒng)信創(chuàng)改造項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收且系統(tǒng)已上線運(yùn)行5個(gè)多月，系統(tǒng)日均在線用戶150余人，用戶
原OA系統(tǒng)已無(wú)縫對(duì)接信創(chuàng)生態(tài)軟硬件，且系統(tǒng)運(yùn)行安全順暢，有力解決了用戶在組織內(nèi)部日常行政辦公方面的諸多痛點(diǎn)、難點(diǎn)。
同時(shí)，用戶單位通過(guò)對(duì)協(xié)同OA辦公平臺(tái)移動(dòng)端的優(yōu)化定制，實(shí)現(xiàn)了安全認(rèn)證登錄，基于信創(chuàng)環(huán)境系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行也消除了用
戶單位在信息安全方面的顧慮。
登錄界面
系統(tǒng)主界面
資訊管理界面
會(huì)議管理界面
知識(shí)管理界面
項(xiàng)目?jī)r(jià)值
通達(dá)在政務(wù)辦公領(lǐng)域積極融合“辦文、溝通”等政務(wù)信息資源，為黑龍江某省廳級(jí)行政機(jī)關(guān)單位精心打造了基于信創(chuàng)體系下
的數(shù)字一體化政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)，該項(xiàng)目的成功落地與實(shí)施，將長(zhǎng)期于多個(gè)層面幫助用戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)控?cái)?shù)字化管理的減負(fù)增效。通達(dá)
OA長(zhǎng)期深耕政府行業(yè)客戶，努力護(hù)航用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在幫助政府機(jī)關(guān)用戶充分實(shí)現(xiàn)智能化、平臺(tái)化、全程數(shù)字化辦公的基
礎(chǔ)上，還為用戶帶來(lái)了高效、無(wú)紙化的信創(chuàng)辦公環(huán)境，完美兼容適配政務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)，使系統(tǒng)運(yùn)行更穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸更安全，流
程結(jié)轉(zhuǎn)更智慧……此項(xiàng)目稱得上是為通達(dá)OA于政府機(jī)關(guān)行業(yè)領(lǐng)域信創(chuàng)OA系統(tǒng)應(yīng)用案例再樹(shù)標(biāo)桿。
通達(dá)OA始終致力于服務(wù)好政府機(jī)關(guān)用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展需要，以協(xié)同辦公為基礎(chǔ)，提供更高效、更安全的辦公軟件，
藉此構(gòu)建起“標(biāo)準(zhǔn)化+數(shù)字政務(wù)”的公文管理新機(jī)制，護(hù)航用戶輕松實(shí)現(xiàn)依托協(xié)同OA平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一協(xié)作，
如此也必將有力推動(dòng)為人民服務(wù)工作的提質(zhì)增效。
